Findeks mesai saatleri

Findeks üzerinden aldığım raporda, 4 gün önce “A Firması” adına bir borç göründüğünü fark ettim. Rapor detaylarında borcun miktarı ve vadesi belirtilmiş; ancak borcun hangi bankaya ait olduğu bilgisine ulaşamıyorum. Bu borcun bana ait olup olmadığından da emin değilim, çünkü böyle bir işlem yaptığım...

12.11.2025 tarihinde Findeks resmi internet sitesi üzerinden kredi kartımla 300 TL ödeme yaparak Findeks raporu almak istedim. Ancak rapor talebim sırasında “Genel bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve raporumu alamadım. Referans numaram: 80348EA65CO’dur. Sorunu çözmek için m...

5 Kasım 2025 tarihinden itibaren Findeks’e yeni kayıt olmaya çalışıyorum ancak SMS onay kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Toplamda 10 kez denememe rağmen, kullandığım telefon numarası (053******99) yeni bir hat ve başka bir Findeks hesabında kayıtlı değil. Farklı cihaz ve operatör denememe ger...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:10’da Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notu sorgulama işlemi gerçekleştirdim. İşlem için kredi kartımla 60 TL ödeme yaptım ve işlem referans numaram 3UUAY52AYCQ’dur. Ancak, sorgulama sonucunda 'Findeks Kredi Notu talep edilen kişinin son 1 yıl içerisinde akt...

Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 11 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay borcumu eksiksiz şekilde, hesap kesim tarihinden sonra bir gün içinde ödüyorum. Ödemelerde hiçbir gecikme yapmıyor, her zaman toplam borcu kapatıyorum. Buna rağmen Findeks puanım yaklaşık iki aydır 1147’de sabit kaldı ...

Findeks üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Arıyorum, 'Mesai saatleri içerisinde arayın' diyorlar, ancak bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Lütfen yardımcı olun, iptal etmek istiyorum. Saat 10.30'da arıyorum, hâlâ 'Mesai saatleri içerisinde arayın' diyorlar. Bana yardımcı olur musunuz? İptal etmek istiyo...

Birisi benim adıma Findeks hesabı açmış, ben ise giriş yapamıyorum. Karakolda şikayet ettim fakat Findeks'in müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Hesabı kapattıramıyorum, sizi de şikayet edeceğim. Sürekli 'mesai saatleri içinde arayın' diyorlar, zaten mesai saatindeyiz. Şimdiye kadar bu hesa...

Findeks sim bloke yüzünden araç kiralama yapamıyorum. İki ay önce operatörümü Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Bu sebeple simimin bloke olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat mesai saatleri dışında ulaşılamıyor ve şu an bayram dönemindeyiz. Findeks.com üzerinden bilgileri do...

Bir firmadan araç kiralama yapacağım ama onay kodu gelmiyor Findeks'i aramam söylendi. Findeks'i arıyorum saat 14.20 mesai saatleri içerisinde arayın deyip kapanıyor. Bayram sebebi ile aracı acil bir şekilde kiralamam gerekiyor. Acil destek acil...

Konu: Sistemsel Aksaklıklar ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Araç kiralama işlemi için Findeks raporu istenmesi üzerine tarafıma onay kodu gönderildi. Ancak operatör değişikliği nedeniyle sim kartımda bloke oluşmuş ve bu yüzden kodu onaylayamadım. Findeks internet ...

Findeks kullanıyoruz. Çağrı merkezini aradığımızda 'mesai saatleri içerisinde' diyor, fakat ne zaman mesai saati olduğu belli değil. Bu durum gerçekten anlaşılmaz. Acil ve kendi başımıza çözemediğimiz bir sorun nedeniyle arıyoruz, 2 gündür bekliyoruz. 1 Mayıs olabilir. Bir kişi bile bırakılmıyor mu ...

Para ödeyerek Findeks risk raporu oluşturdum ancak raporu görüntülemem için sayfaya giriş yapmam gerekiyor. Giriş yaparken mobil bildirim onayı isteniyor ama saatlerdir denememe rağmen mobil onay bildirimi gelmiyor. Mobil bildirim alamayanların 444 4 552 numaralı numarayı araması istenmiş arıyoruz '...

Findeks risk raporu oluşturmak istiyorum. Fakat Sim kartımı değiştirdiğim için mesaj gelmemektedir ve internet sitesine giremiyorum. Telefon numarasını ara diye uyarı çıkıyor. Fakat mesai saatleri dışında olduğunu belirtip telefonu açmıyorlar. Mesai saatlerinin hangi saat olduğu da belli değil. Haft...

Findeks müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamadım. Gündüz mesai saatleri içinde arıyorum ulaşamıyorum, aksam mesai saati dışındayız diyor. Bir yetkili beni aydınlatabilir mi Findeks müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım. Operatör değişikliği sebebiyle uygulamaya giremiyorum.

Findeks uygulamasına şifrem ile giriş yaptıktan sonra şifre değiştirin dendi ve şifre mi değiştirdim şimdi ise Findeks e giriş yapamıyorum. Anlık bildirime onay verin diyor anlık bildirim gelmiyor. Findeks e girişte sorun yaşıyorsanız müşteri hizmetlerini arayın diyor, arıyorum müşteri hizmetleri ...

Araç kiraladım. Aracımı almaya gittiğimde Findeks raporu alınmak istendi Ancak sim kart değişikliğinden dolayı mesaj gelmiyor. Aylar önce değiştiğim operatörden dolayı sim kart blokesi mi olur. Kurumun sitesinde de sim kart blokesinin nasıl kaldırılacağı bilgisi bile yok. Hatta sitede sim kart bloke...

Findeks'ten mesaj alamıyorum OTP hatası veriyor, çağrı merkezine yönlendiriyor fakat çağrı merkezine ulaşamıyoruz sebebi ise mesai saatleri dışıymış. Bu kadar önemli bir kurumun nöbetçi bir çalışanının olmaması çok üzücü. Tüm sistemin merkezinde ola bir firmanın böyle bir mağduriyete sebep olması ço...

Yıl olmuş 2024, Findeks'e giriş yapamıyorum. Neden mi? GSM operatör değişikliği yaptım, sim kartım değişti ve sim kart blokesi olduğu için müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve mesai saatleri dışındayız diyor. Bu nasıl bir saçmalık? Koca Findeks firması çağrı merkezine personel koyamıyor mu?

Merhaba, bana böyle bir mesaj geldi. İlgili mesajla alakalı bir talebim olmamasına rağmen neden böyle bir mesaj geliyor? Adımıza kredi hesaplaması yapılıyor mu, haberimiz olmadan neden yapılıyor? Bu konuda geri dönüş sağlar mısınız? Müşteri iletişim merkezinizi arıyorum ama mesai saatleri dışında ol...