
Kredi Notum Açıklamasız Şekilde Düştü, Bilgi İçin Ek Ücret Talep Ediliyor

3 Eylül'de Findeks'ten kredi notu raporu aldım ve puanım 1500'ün üzerindeydi. Raporu aldıktan sonra hesabıma para girişi oldu, gecikmede herhangi bir ürünüm yok, ödemelerimi her zaman erken ve tam olarak yapıyorum. Buna rağmen, 10 Eylül'de kredi puanım hiçbir sebep yokken yaklaşık 200 puan düşerek 1...
Findeks Uygulamasında Sim Bloke Kaldırma E100 Hatası Sorunu

Findeks mobil uygulamasında yeni sim kart aldığım için sim bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen Samsung A25 model telefonumda, yaklaşık 15 dakikadır sürekli olarak “E100 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sadece bu hata kodu görünüyor, başka ...
Findeks Eski Banka Bilgileriyle Numara Güncelleme Yapılamıyor Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

Findeks mobil uygulaması ve internet sitesinde telefon numaramı güncellemek istediğimde, eski kredi kartı ve banka bilgilerini doğru girmeme rağmen sü...
Findeks Kredi Notum “Hesaplanamadı” Hatası Vermektedir

Yaklaşık 3 ay önce, gelecek varlık, dünya varlık, Yapı Kredi, TEB, Akbank ve VakıfBank’a olan tüm borçlarımı tamamen kapattım ve tahsil harcı ödedim. ...
Kanuni Takip Kaydının Findeks'ten Silinmesi Talebi

15/03/2023 tarihinde Akbank tarafından hakkımda kanuni takip başlatıldı. Bu takip, telefon numaramı değiştirip bankaya bildirmeyi unutmamdan kaynaklanmıştır. Hakkımda kanuni takip başlatıldığını öğrendiğimde mevcut krediyi ödeyip kapattım. 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile, 5411 sayılı kanunu...
Ödenmiş Borca Rağmen Findeks Raporumda Kanuni Takip İbaresi Silinmiyor

Yaklaşık 3 aydır, Findeks kredi notum güncellenmiyor ve borcumu ödemiş olmama rağmen raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi yer alıyor. Özellikle Akbank’a ait eski bir borcumun ödemesini 5 yıl önce tamamladım. Ancak Findeks raporumda bu durum hâlâ düzeltilmedi ve kredi notum düşük olarak görünmeye de...
Kapatılan Dosya Nedeniyle Kredi Notum Hesaplanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yapmak için her ay 56 TL ödeme yaparak risk raporu alıyorum. Ancak yaklaşık 8 aydır, daha önce icraya verilmeden kapattığım ve ödediğim bir dosya nedeniyle kredi notum hesaplanamıyor. Risk raporunda hâlâ "zarar atılmış dosya" olarak görünüyor ve bu durum kred...
VakıfBank Zamanında Ödememe Rağmen Findeks Gecikme Bildirimiyle Puanım Düştü

Merhabalar VakıfBank'tan gecikmem yok, Günü gününe ödüyordum. Son Temmuz ödemesini yaptım fakat Findeks gecikme bildirmişler 23.07.2025 tarihinde bir sonraki gün24.07.2025 tarihinde geçilme yok yok diye bildirmişler statüs kaldırıldı bildirimi verildi. Görselde paylaştım fakat bugün baktım Findeks'...
Findeks Puanım Haksızca Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Findeks puanım sürekli geriliyor ve artış göstermiyor Üstelik son güncelleme den beri kullandığım halde limitlerime girilmiş artmış vaziyette gözüküyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Defalarca aradım. Destek maili gönderiyorum muhatap alan yok. Nasıl olsa vatandaştan para geliyor. Puan için ...
Findeks Ve TEB Bankası Arasında Hatalı Gecikme Bildirimi Sorunu

Findeks hatalı şekilde gecikme talebi uyarısı veriyor. KMH ürünüm de hesap kesim tarihi veya gecikme olmamasına rağmen TEB bankasının ürünü gecikmeye girmiştir diye bildirim veriyor. Hesap kesimi her ayın sonu ve ödeme tarihi de her ayın sonu olmasına rağmen 16.07.2025 tarihinde gecikme talebi oluşt...
Findeks Hesabım Bloke Oldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Findeks üzerinden 30₺ karşılığında kredi notumu öğrenmek istedim. Ödemeyi başarılı bir şekilde gerçekleştirdikten sonra raporu görüntüleyebilmem için giriş yapmamı istedi. Gerekli bilgileri doldurmama rağmen şifremi asla kabul etmiyor. Şifreyi unuttum adımlarını izleyince istenilen bilgileri girmeme...
Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Skorum Güncellenmiyor

Yasal takibe girmiş borcumu ödememe rağmen halen puanım hesaplanmıyor. Ödeme yapmamın üzerinden bir süre geçmesine rağmen kredi skorum hesaplanmıyor v...
Denizbank Kredi Kartı Takibi Findeksten Silinmiyor

Takibe girmiş olan Denizbank kredi kartı borcumun tamamını ödedim, üzerinden neredeyse bir yıl geçti. Hâlen Findeks raporumda bu borç görünüyor. Başka bir bankaya kredi başvurusu yaptığımda, hakkımda haciz işlemi başlatılmış gibi değerlendirilip başvurum reddediliyor. Bugün Findeks'i aradığımda, müş...
Findeks Puanım Sebepsiz Yere Düşürüldü!

Findeks'te Ödeme Yapılamıyor Ve Oturum Hatası Alıyorum

İsmim Furkan A****, Findeks uygulamasından daha önce birçok kez kredi ve risk raporu sorgulaması gerçekleştirdim fakat son bir haftadır uygulama ve we...
Yanlış Ekstre Tarihi Nedeniyle Kredi Puanım Düşürüldü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bankamda ekstre son ödeme tarihlerinde yanlışlık yapıldı. Maaş günümden önce bir tarih girilmiş, ben de bu sebeple ödemeyi geciktirmiş oldum. Fakat daha sonra bütün kredi kartlarımın harcamasının tamamını ödedim. Bir de ayrı bir ihtiyaç kredim var, onun da ödemesini erken yapmama rağmen hâlâ bir değ...
Findeks’e Girişte Sürekli Hata: Şifrem Doğru, Sorun Çözülmüyor

Findeks'e şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Devamlı hata veriyor. Defalarca şifremi değiştirmeme rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hesap kilit açma işlemi yapıyorum, şifre değiştirme işlemi yapıyorum; sonuç değişmiyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Kredi Notum Bir Yıldır Yükselmiyor Çıkmaza Girdim

Merhaba, benim kredi borçlarım vardı ve icralık oldum. Hepsini kapattım. Yaklaşık bir yıl geçti ama hiçbir şekilde kredi notum yükselmiyor. Düzenli fatura ödemelerimi yapıyorum. Kredi kartı bile alamadığım için kredi kartı ile de notumu yükseltemiyorum. Tamamen önümü kapattılar, ne yapacağımı bilmiy...
Findeks Kara Liste Kaydım 5 Yıl Geçmesine Rağmen Silinmiyor

Findeks, üzerinden 5 yıldan fazla süre geçmesine rağmen kara liste kaydımı temizlemiyor. 2019'un 10. ayında kara listeye girmişim, aradan yıllar geçmiş ve kaç kere sicil affı çıkmış olmasına rağmen hâlâ Findeks raporumda bu kayıt gözüküyor. Silinmesini istiyorum.
Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Gecikmede Görünüyor Ve Puanım Düşüyor

Kredi kartı borcumu ödediğim halde, hâlâ gecikmede borcum görünüyor. Sisteme girdiğimde itiraz ettim, hâlâ aynı. Risk raporunu alıp güncelledim, yine aynı şekilde puanım düşüyor. Bu sorun yüzünden hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bankayı aradım, 'Biz bildirim yaptık' dediler. Findeks'i aradım, 'İtira...
Findeks Notum Güncellenmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Yeni Telefonda Giriş Yapılamıyor, Bildirim Ulaşmıyor

Telefonumu değiştirdim. Ancak telefon numaram aynı. Yeni cihazımla giriş yapamıyorum. Eski cihaza bildirim gönderdiğini söylüyor ama ona da bildirim gitmiyor. Şifrem ve diğer bilgilerimi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. Bir an önce çözüm bekliyorum.




