Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks’te Gerçekte Olmayan 41 TL Borç Uyarısı

profile
Birkan
28 Ocak 08:56
712
Birkan'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle hızlı geri dönüş için teşekkürler. Çağrı biriminden geri dönüş aldım ve sorunum hakkında bilgilendirildim. Çözüm sağlandı.”

Findeks’te Finansal Pusula > Kredilerim ekranında uzun süredir “Kapalı kredi/kredileriniz ait vadesi geçmiş 41 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı görüyorum. Ancak bankalarım ve hesaplarım üzerinden yaptığım kontrollerde böyle bir borç görüntüleyemiyorum ve kapalı kredilerime ait herhangi bir gecikmiş borcum bulunmuyor.

Bu hatalı uyarıyı yaklaşık üç ay önce fark ettim; o zamandan bu yana sistemde aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Rapor ve ekran bilgilerimde gerçekte olmayan böyle bir borcun yer alması, ileride finansal itibarımı olumsuz etkileyebileceği için endişe duyuyorum.

Findeks hesabımda görünen bu 41 TL tutarındaki vadesi geçmiş borç uyarısının neden çıktığıyla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu hatalı bilgilendirmenin en kısa sürede sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 09:04 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Birkan
Birkan
28 Ocak 14:18

Öncelikle hızlı geri dönüş için teşekkürler. Çağrı biriminden geri dönüş aldım ve sorunum hakkında bilgilendirildim. Çözüm sağlandı.

28 Ocak 17:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Raporunda Gerçek Olmayan Vadesi Geçmiş Borç Uyarısı

profile
Hakan
20 Ocak 20:20
428

Findeks Raporunda Hatalı Gecikmiş Borç Kaydı Kredi Notumu Düşürüyor

profile
01 Ocak 12:57
401

Findeks Raporunda Yanlış Borç Görüntülenmesi ve Düzeltme Talebi

profile
Burak
19 Ocak 18:07
325

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz