to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Findeks mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, peş peşe ve yalnızca bir saniye arayla iki çelişkili bildirim aldım. İlk bildirimde kredi notumun 'yükselişte' olduğu yazarken, hemen ardından gelen ikinci bildirimin 'kredi notunuz düşüşte' şeklinde olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bu durum, kullanıcıyla dalga geçiliyormuş hissi veriyor ve sistemi ciddiyetsiz, güvenilmez bir hale getiriyor.
Kredi notu, insanların finansal geleceklerini planlarken dikkate aldığı son derece önemli bir veri. Böyle bir konuda saniyeler içinde birbirinin tam tersi iki bildirim almak, sistemin sağlıklı çalışıp çalışmadığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu ve Findeks’e olan güvenimi zedeledi. VakıfBank, Akbank ve Garanti BBVA ile çalışıyorum ve bildirimin geldiği gün hesaplarımda ya da kredi kartlarımda olağan dışı bir işlem olmamasına rağmen bu çelişkili bildirimleri almam daha da kafa karıştırıcı oldu. Kredi notumun gerçekte hangi seviyede olduğuna nasıl güveneceğimi bilemiyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Findeks’ten, 20.11.2025 tarihinde saat 18.50 sularında aldığım bu iki çelişkili bildirime ilişkin sistem hatası ya da tutarsızlığın detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve kredi notumun güncel ve doğru halinin açık ve net bir biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemin, kredi notu gibi kritik bir konuda bir daha bu tür çelişkili ve saniyeler içinde değişen bildirimler üretmeyecek şekilde daha ciddiyetli, güvenilir ve tutarlı biçimde çalışmasını bekliyorum.
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Ağustos ayında kredi notum 1.296 iken, 5 Haziran’da ve bugün tekrar kon...
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmama ve Findeks’in önerdiği tüm adımları uygulamama rağmen, bugün puanımı sorguladığımda notumun sabit kaldığını ve hesabımda mavi nokta ile birlikte “pasif” olarak göründüğümü fark ett...
Findeks kredi notumda son iki gün içinde hiçbir mantıklı sebep olmaksızın yaklaşık 100 puanlık ani bir düşüş yaşadım. Akbank ve Garanti Bankası’ndaki borç/limit oranlarımda herhangi bir değişiklik yok, tüm ödemelerim düzenli ve zamanında. Ayrıca Findeks yetkililerinin daha önce bana önerdiği tüm adı...
Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Son 3 aydır, kartlarımda ve ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen Findeks puanımda sürekli bir düşüş yaşanıyor. Daha önce 150 bin TL’lik bir kredi çekip, bunu da 1 ay içinde tamamen kapatmama rağmen puanım 200-3...
Yorumlar