Findeks sistem hatası

Ocak, nisan ayı Akbank kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, Findeks kredi notumda ocak ve şubat aylarında “bir dönem gecikme” olarak görünmektedir. Nisan ayında yaptığım ödemenin de sisteme düşmemesi üzerine Akbank’ı aradığımda, ödememin sistemsel bir sorun nedeniyle yapılmamış gib...

Üyeliğim kapsamında Findeks tarafından paylaşılan kredi notum, son 3 aydır finansal verilerimde borç/limit oranı, ödeme düzeni ve ürün kullanımı açısından pozitif gelişmeler olmasına rağmen 1565 puan seviyesinde sabit kalmıştır. Mevcut finansal profilim ile açıklanan notumun uyumlu olmadığını düşünü...

Şubat 2026’dan bu yana Findeks skorumu düzenli olarak kontrol ediyorum; ancak puanım iki aydır hiçbir şekilde değişmiyor. Bu süre içinde tüm ödemelerimi eksiksiz ve düzenli olarak yaptım, gecikmiş veya aksayan bir borcum bulunmamasına rağmen Findeks skorumda en ufak bir artış ya da değişim olmaması,...

Findeks kredi notumu düzenli olarak Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce puanım 1347 idi, bugün yeniden baktığımda puanımın yine 1347 olduğunu gördüm. Aradan geçen süreye ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen notumda 1 puan bile değişikli...

Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Son 2–3 denememde de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hafta sonu çalışmadıkları için kimseye ulaşamıyorum....

Findeks sisteminde kredi notumun uzun süredir hesaplanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 10/12/2025 tarihinde varlık şirketine devredilmiş olan borcumun tamamı kapatılmıştır. İlgili dosya kapanmış ve bankacılık sisteminde herhangi bir açık borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen aradan geç...

Findeks üzerinden dün ve bugün çek raporu aldım. Raporda ileri vadeli olarak 12 taksit halinde, her biri 4 adet olmak üzere toplamda gerçekte mevcut olmayan çekler listeleniyor. Buna karşılık gerçekten açıkta olan çeklerimin bir kısmı rapora yansıtılmıyor. Elimde bulunan gerçek çeklerimle tek tek t...

Findeks raporumda, 2022–2023 yıllarına ait herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen borç görünüyor. Herhangi bir bankaya veya kuruma ait detayda yer almıyor; sadece borç bilgisi göründüğü için bunun açık bir sistem hatası veya yanlış kayıt olduğunu düşünüyorum. Bu durum şu an iç...

KOSGEB girişimcilik desteği başvurusu için Findeks üzerinden işletme değerlendirme raporu almam gerekiyor. Findeks sistemine bireysel üye olarak kayıtlıyım ve basit usulde vergilendirilen bir şahıs firmam bulunuyor. 12.01.2026 tarihinden bu yana sisteme girip ücret karşılığında işletme değerlendirme...

Findeks’te yer alan tüm raporlarımda 31 Ağustos tarihinden bu yana sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapılmıyor. Yaklaşık beş aydır bu sorun devam ettiği için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Defalarca mail göndermeme rağmen sadece 444 4 552 numaralı hattı ara...

Yaklaşık bir aydır Findeks risk raporumda puan kısmının yanında mavi bir nokta görünüyor ve bankalarıma ait ürünlerimde düzenli ödeme yapmama rağmen Findeks notumda hiçbir artış olmuyor. Garanti Bankası, VakıfBank ve Akbank’ta bulunan kredi/kredi kartı ödemelerimi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, ...

Yaklaşık 2 gündür Findeks’in web sitesi üzerinden sim blokemi kaldırmaya çalışıyorum fakat sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Mobil tarayıcı üzerinden sim bloke kaldırma ekranına girip gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra “devam” dediğimde her seferinde “e100” siste...

Yaklaşık 6 aydır Findeks’te görünen kredi notumun ve kredi kartı limit bilgilerimin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. 4 yıldır bankalarla hiçbir ödeme sorunu yaşamamama, gecikmem ya da takibe düşmüş bir borcum olmamasına rağmen kredi notum mantıksız şekilde düşük görünüyor ve bir...

Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 9010 olan kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Kasım 2025’ti ve bu tarihte kartın toplam borç tutarını eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen Findeks kredi notu raporumda bu kart için “1 dönem geç ödendi” ifadesi yer almaktadır. Kredi kartı ödemelerimi düzenli yap...

2025 Ocak ayından bu yana tüm borçlarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks notumun yükselmesi gerekirken tam tersine düşüyor. Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen puanımın düşmesi beni hem şaşırtmakta hem de mağdur etmektedir. Bankalar tarafında da herhangi bir gecikme kaydım bulunmam...

Findeks üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemini yaklaşık 9 saattir, en az 10 kez web sitesi üzerinden deniyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde “e100 sistem hatası” uyarısı alıyorum ve ek bir açıklama da yer almıyor. Sorunu müşteri hizmetleri ile paylaşmak istedim ancak pazar...

Findeks kredi notumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli olarak tüm borçlarımı zamanında, hatta çoğu zaman fazla ve eksiksiz ödüyorum, hiçbir şekilde gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi notumda mantıksız düşüşler oluyor. İki gün önce 1286 olan Findeks kredi notum bu...

20.11.2025 tarihinde Findeks mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, peş peşe ve yalnızca bir saniye arayla iki çelişkili bildirim aldım. İlk bildirimde kredi notumun 'yükselişte' olduğu yazarken, hemen ardından gelen ikinci bildirimin 'kredi notunuz düşüşte' şeklinde ol...

3 gündür Findeks üzerinden sim blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak her denememde sürekli olarak “e-100 sistem hatası” alıyorum. Siteye tekrar giriş yaptım, farklı zamanlarda tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. İPhone 17 Pro Max cihazımdan işlem yapıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım f...