to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 9010 olan kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Kasım 2025’ti ve bu tarihte kartın toplam borç tutarını eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen Findeks kredi notu raporumda bu kart için “1 dönem geç ödendi” ifadesi yer almaktadır. Kredi kartı ödemelerimi düzenli yap...
2025 Ocak ayından bu yana tüm borçlarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks notumun yükselmesi gerekirken tam tersine düşüyor. Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen puanımın düşmesi beni hem şaşırtmakta hem de mağdur etmektedir. Bankalar tarafında da herhangi bir gecikme kaydım bulunmam...
Findeks üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemini yaklaşık 9 saattir, en az 10 kez web sitesi üzerinden deniyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde “e100 sistem hatası” uyarısı alıyorum ve ek bir açıklama da yer almıyor. Sorunu müşteri hizmetleri ile paylaşmak istedim ancak pazar...
Findeks kredi notumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli olarak tüm borçlarımı zamanında, hatta çoğu zaman fazla ve eksiksiz ödüyorum, hiçbir şekilde gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi notumda mantıksız düşüşler oluyor. İki gün önce 1286 olan Findeks kredi notum bu...
20.11.2025 tarihinde Findeks mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, peş peşe ve yalnızca bir saniye arayla iki çelişkili bildirim aldım. İlk bildirimde kredi notumun 'yükselişte' olduğu yazarken, hemen ardından gelen ikinci bildirimin 'kredi notunuz düşüşte' şeklinde ol...
3 gündür Findeks üzerinden sim blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak her denememde sürekli olarak “e-100 sistem hatası” alıyorum. Siteye tekrar giriş yaptım, farklı zamanlarda tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. İPhone 17 Pro Max cihazımdan işlem yapıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım f...
Findeks web sitesinde üyelik girişi yapmak istediğimde, hattımı taşıdıktan sonra sim kart blokesini kaldırmak istedim ancak sürekli olarak “e100 sistem hatası” ile karşılaşıyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Findeks hesabıma bağlı 6376 ile biten telefon numaram için sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Mobil uygulamada bu menü olmadığı için işlemi internet tarayıcısı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ve farklı tarayıcılar da denedim. Ancak gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “...
Değerli Yetkililer, Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan borcum, tarafımdan tam ve eksiksiz biçimde ödenmiştir. Ancak banka, ödememin ardından sehven söz konusu borcu varlık yönetim şirketine devretmiş; hatasını fark etmesi üzerine ilgili şirketten dosyayı “borcu yoktur” yazısıyla birlikte geri çek...
13 Eylül 2025 tarihinde Findeks sistemi üzerinden kredi notu sorgulaması yapmak istedim. Giriş yapmaya çalıştığımda “Sistem hatası” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle kredi notu raporumu alamadım ve işlemlerimde gecikme yaşadım. Güncel numaram ekte gözükmektedir. 050...
"Teşekkürler anlayışınız ve yardımlarınız için"
Findeks mobil uygulaması ve internet sitesinde telefon numaramı güncellemek istediğimde, eski kredi kartı ve banka bilgilerini doğru girmeme rağmen sü...
08.08.2025 tarihinde Findeks internet sitesi üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Ancak her denememde sistem hatası ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı dışında detaylı bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz ilet...
Findeks puanım 1103 olmasına rağmen, Findeks risk raporunda "orta riskli" grupta olduğum belirtiliyor. Oysa yaptığım araştırmalara göre, 1100-1499 puan aralığının "az riskli grup" içinde yer alması gerekiyor. Risk raporumda bu yanlış sınıflandırma nedeniyle kredi başvurularım reddediliyor ve mağduri...
Findeks üzerinden Risk Raporu almak istedim, ancak bugün raporuma erişmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz için tek kullanımlık şifreniz gönderilemedi. Sim Kart blokenizi Findeks i şube üzerinden kaldırınız” mesajı ile karşılaştım. İlgili uyarı sonrasında Findeks i şube üzerinden sim kart blokesini kaldı...
Daha öncesinde yapmış olduğum sim kart değişikliği sebebi ile Findeks raporu alamıyorum, çünkü sim kart blokesini kaldırmak istediğimde de sistem hatası ile karşılaşıyorum ve bloke işlemini tamamlayamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Güncel borç 0 TL yazmasına rağmen kapanan borcu Kanuni takipte diye Findeks'te görüyoruz ve önünüze Devamlı problem olarak çıkıyor. Sistemden düzeltmenizi rica ederim. Banka da borç gözükmüyor fakat sizin sisteminizde takipte gözüküyor. Lütfen düzeltme yapınız.
Hiçbir gecikmem ve borcum olmadığı halde, sistemde borcum var ve gecikmede gibi görünüyor ama herhangi bir kart veya kredi kullanmıyorum. Fakat aylar ...
"Teşekkür"
Findeks puanımın, herhangi bir gecikmiş ödemem veya borcum olmamasına rağmen, anlam veremediğim şekilde ciddi biçimde düştüğünü fark ettim. Tüm ödemel...
Merhabalar, kredi notum geçen ay 1700'ün üzerindeyken bugün kontrol ettiğimde 1606 seviyesine gerilediğini gördüm. Herhangi bir ödeme gecikmesi, yeni kredi kullanımı vb. olmamasına rağmen neden düştüğünü anlamıyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Findeks sim bloke yüzünden araç kiralama yapamıyorum. İki ay önce operatörümü Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Bu sebeple simimin bloke olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat mesai saatleri dışında ulaşılamıyor ve şu an bayram dönemindeyiz. Findeks.com üzerinden bilgileri do...
Merhaba, daha önce icralık olan dosyamın ödemesini gerçekleştirdim. UYAP'ta ve diğer ilgili platformlarda dosya kapalı olmasına rağmen, Findeks üzerin...
Findeks uygulamasına gerek uygulama gerekse tarayıcı üzerinden erişim sağlayamıyorum. Sistem hatası sorunuyla karşılaşıyorum. Premium üye olmama rağmen böyle sorunlar ile uğraşmak istemiyorum ya sorunu çözün ya da paramı iade edin. Mağduriyetimle ilgili Tüketici Hakları'na başvuracağım. Gereğinin ya...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
