Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Puanımdaki Anlamsız Düşüşe Açıklama Bekliyorum

profile
Zeynep
12 Kasım 2025 22:28
259

Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Son 3 aydır, kartlarımda ve ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen Findeks puanımda sürekli bir düşüş yaşanıyor. Daha önce 150 bin TL’lik bir kredi çekip, bunu da 1 ay içinde tamamen kapatmama rağmen puanım 200-300 puan geriledi. Özellikle 2 Kasım – 12 Kasım tarihleri arasında 100 puana yakın bir düşüş oldu.

Bu süreçte iki farklı bankada toplam iki kredi kartım bulunmakta ve hiçbirinde gecikmem yok. Son dönemde yeni bir kredi başvurusu yaptım ancak başvurum reddedildi. Findeks puanımdaki bu ani ve sürekli düşüş, kredi başvurumun reddedilmesinden sonra başladı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “ödemelerinizi düzenli yapınız” şeklinde genel bir cevap aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı.

Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen puanımın bu şekilde düşmesini anlamlandıramıyorum. Puanımın düzeltilmesini ve bu düşüşle ilgili detaylı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

findeks-puanimdaki-anlamsiz-dususe-aciklama-bekliyorum-2.jpg
findeks-puanimdaki-anlamsiz-dususe-aciklama-bekliyorum-1.jpg
13 Kasım 2025 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serbülent sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Kredi Notu Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serbülent
25 Ağustos 2025 22:58
3.638
aciklamasiz-kredi-notu-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
aciklamasiz-kredi-notu-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Findeks Kredi Puanım Düzenli Ödemelere Rağmen Neden Düşüyor

profile
25 Ağustos 2025 12:33
447
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Kredi Notum Haksız Yere Sürekli Düşük Tutuluyor Nedenini Kimse Açıklamıyor

profile
05 Eylül 2025 11:40
1.417

Hiçbir Gecikme Olmadan Kredi Notumda Ani Ve Yüksek Düşüş Yaşadım

profile
Ahmet
16 Eylül 2025 23:08
367
Benzer Şikayet Yaz