to read complaints and reviews, or file yours. 
Herhangi bir bankaya veya finans kuruluşuna gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen Findeks kredi notumun 0 olarak görünmesi ve uzun süredir hiçbir şekilde yükselmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bankalarla aktif çalışmama rağmen kredi notumun oluşmaması veya güncellenmemesi, kredi kartı ve fin...
Uzun süredir tüm finansal ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks kredi puanımda herhangi bir artış olmuyor. Yaklaşık 1 yıldır kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında ve eksiksiz ödediğim halde puanımın sabit kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kredi puanımın neden yükselmediği konusu...
Uzun süredir Findeks kredi notumda hiçbir güncelleme olmuyor. Ziraat Bankası ve VakıfBank üzerinden düzenli ve zamanında ödemeler yapmama rağmen kredi notumda herhangi bir artış gözlenmiyor. Ödemelerimi aksatmamama rağmen notumun sabit kalması beni mağdur ediyor ve ileride kullanacağım bankacılık iş...
Findeks raporumu az önce görüntülediğimde, 10–12 sene önce tamamen ödenmiş ve kapanmış borçlarım hâlâ raporda göründüğünü fark ettim. Ayrıca geçmişte yeniden yapılandırma yaptığım ve daha sonra kapattığım kredi hesabım da “kapanan hesaplar” arasında listelenmeye devam ediyor. Bu eski ve kapalı borç...
Findeks kredi raporu notum yaklaşık iki ay önce bankaya olan icralık borcumu tamamen ödeyip kapatmama rağmen hâlâ sistemde görünmüyor. Borcumu ödedikten sonra puanımın güncellenmesini ve raporumda görünmesini beklerken, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Kredi notumun neden ...
Findeks resmi uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Findeks skorumu düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre içinde tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında ve düzenli şekilde yapmama rağmen puanımda hiçbir değişim olmuyor, tamamen sabit görünüyor. Ödemelerimi aksatmadığım ve finansal g...
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notu raporu oluşturdum. Herhangi bir ödenmemiş borcum olmamasına, hiç kredim bulunmamasına ve kredi notum bir seviye daha yüksekken, raporda notumun haksız ve sebepsiz yere bir seviye düşürülerek orta üzeriden orta seviyeye indirildiğini gördüm. Kredi ...
Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yaptığımda, VakıfBank kaynaklı olarak kanuni takipte olduğuma dair bir kayıt görüyorum. Oysa VakıfBank ile hiçbir icra ya da kanuni takip sürecim bulunmamaktadır ve banka da tarafıma herhangi bir alacağının olmadığını belirtmektedir. Haziran 2025’ten bu yana...
"Teşekkürler"
Findeks üzerinden T. C. Kimlik numaramla aldığım kredi raporumu bugün incelediğimde, kredi notumda yaklaşık 120 puanlık ani bir düşüş olduğunu fark et...
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Kredim.com üzerinden kullandığım krediye ait borcumu 17.02.2026 tarihinde tamamen ödememe ve krediyi kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ kanuni t...
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattığım bir borca ait “kanuni takip” kaydı hâlâ görünüyor. VakıfBank’a ait yaklaşık 5.000 TL tutarında avans hesap borcumu Nisan 2025 tarihinde ödedim ve dosyam kapandı, buna rağmen raporumda kanuni takip kaydının devam ettiğ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce resmi olarak soyadımı değiştirdim. Nüfus müdürlüğü kayıtlarında, e-Devlet’te ve bankacılık sistemlerinde soyadım güncel ve doğru bir şekilde “Sinan Yeşildağ” olarak görünmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski soyadımla “Sinan Seyyar” olarak kayıtlıyım. T.C. kimlik numaram 345...
2017–2021 yılları arasında, çoğu 500–900 TL aralığında olan ve en yüksek tutarı 998 TL’ye ulaşan küçük borçlarım nedeniyle kanuni takibe düştüm. Ancak bu borçların tamamını 2021 yılında tamamen kapattım ve o tarihten bu yana hiçbir gecikme olmadan düzenli ödeme yapıyorum. Şu anda limiti düşük de ols...
Findeks raporumda QNB Finansbank’a ait kredi kartı limitim gerçeği yansıtmamaktadır. Bankada tanımlı kredi kartı limitim 100.000 TL olmasına rağmen Findeks sisteminde 150.000 TL olarak görünmektedir. Bu durum yaklaşık 3 gündür bu şekilde devam ediyor. Findeks raporlarımın doğru ve güncel verileri y...
Bugün aldığım Findeks raporunda “bildirimde bulunan finansal kuruluş sayısı” şeklinde bir ifade ve buna bağlı bir sayı yer alıyor. Bu bilginin raporumda hatalı göründüğünü düşünüyorum ve ifadenin neyi ifade ettiğini yeterince açık bulmuyorum. Finansal geçmişimi ve ilişkili kuruluşları doğru görebil...
27.11.2025 tarihinde Dünya Varlık’a devredilen kredi kartı ve eksi hesap borçlarımın tamamını ödedim. Ancak o günden bu yana Findeks raporumda hâlâ “kredi notu hesaplanamadı” uyarısı çıkıyor. Üstelik Halkbank üzerinden kredi kartı kullanmaya devam ediyorum; 1–3 ay içinde puanınız oluşur denmesine ra...
Findeks kredi notumu düzenli olarak Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce puanım 1347 idi, bugün yeniden baktığımda puanımın yine 1347 olduğunu gördüm. Aradan geçen süreye ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen notumda 1 puan bile değişikli...
Findeks üzerinden notlu risk raporu indirdiğimde, yaklaşık bir haftadır İş Bankası’na ait kanuni takip borcumu ödemiş olmama rağmen raporda hâlâ “kanuni takip borcunuz var” şeklinde bir ifade görünüyor. Oysa bu borcu yaklaşık iki hafta önce İş Bankası’nın kanuni takip birimi ile görüşerek hesabıma p...
Yaklaşık bir yıldır Findeks risk raporumda “Bildirimde Bulunan Finans Kuruluşu Sayısı (f1)” kısmında, ödemesini tamamen yaptığım borçlara ilişkin bildirimler hâlâ görünmektedir. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen raporumda bu durumun düzelmemiş olması, kredi itibarımı olumsuz etkilediği için ciddi anla...
9 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu satın aldım. İşlem sırasında 69 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen Findeks raporum tarafıma iletilmedi. VakıfBank mobil uygulamasında Findeks raporu ile...
Findeks risk raporumda Denizbank kaynaklı bir “kanuni takip” ibaresi yer almaktadır. Oysa ilgili kredi ve kredi kartı borçlarımı 90 günlük yasal takip süresine girmeden önce ödedim. Buna rağmen, Denizbank’ın dosyayı yönlendirdiği Kırçalar Hukuk Bürosu’ndan avukatlar beni arayarak “kanuni takibe gire...
Findeks kredi notu uygulamasını sadece tek seferlik kredi notumu öğrenmek için telefonuma yükledim. Ancak işim bittikten sonra hesabımı ve kişisel verilerimi kalıcı olarak silmek istediğimde uygulama içinde herhangi bir “hesap silme” veya benzeri bir seçenek olmadığını gördüm. Hesabımı sildirebilme...
TEB’de bulunan borcum nedeniyle 2019 yılında kanuni takibe düştüm ve aynı yıl içinde bu borcu tamamen kapattım. Aradan uzun zaman geçmiş olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmeye devam ediyor. Bu durum kredi ve kredi kartı başvurularımın reddedilmesine neden oluyor ve ...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
