Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Kredi Notu Haksız Düşük Değerlendirme

Onur
13 Nisan 01:02311

11.04.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik kredi notu raporu aldım ve bu işlem için yaklaşık 64 TL ödeme yaptım. Ancak raporda görünen kredi notumun, finansal geçmişimi hiç yansıtmayan şekilde trajik derecede düşük olduğunu gördüm.

Bugün itibarıyla güncel olarak herhangi bir borcum olmadığı halde, geçmişte sadece yapılandırdığım kredilerim mevcut olmasına ve hiçbir avukatlık, icra veya kara liste durumum bulunmamasına rağmen kredi puanımın bu kadar düşük görünmesini anlamlandıramıyorum ve bu durumun hatalı bir değerlendirmeden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu haksız derecede düşük görünen kredi notu sebebiyle ev kiralama sürecimde de ciddi zorluk yaşıyorum; emlakçılar ve ev sahipleri şu anda neredeyse sadece skora bakarak karar veriyor, kişinin geçmişini, dönemsel daralmalarını ve gerçek ödeme niyetini dikkate alan bir değerlendirme yapılmıyor. Findeks raporunun varlık amacının, özellikle ev sahipleri tarafından yanlış yorumlanması sonucu, sadece skora bakarak insanları kategorize eden bir yaklaşım yaygınlaşmış durumda ve ben bu durumu canlı olarak yaşıyorum.

Bu yüzden, kullanılan algoritmanın da tekrar gözden geçirilmesi gerektiğini, mevcut sistemde kurunun yanında yaşın da yandığını düşünüyorum. Findeks’ten kredi notumun tüm detaylarıyla birlikte açıklanmasını, hangi kriterler sebebiyle bu kadar düşük hesaplandığının izah edilmesini ve gerekli görülmesi halinde notumun yeniden incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında doğru ve sağlıklı bir rapor almak istediğimi belirtiyor, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak benimle 0507********95 numaralı telefon üzerinden de iletişime geçilmesini rica ediyorum.

13 Nisan 08:22 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın ONUR K , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

13 Nisan 13:59

Sayın ONUR K İletmiş olduğunuz talebinize istinaden sisteme kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talep ve önerilerinizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Onur
Onur
13 Nisan 14:05

Benim telefon numaramda telefonumda 7/24 müsait, kesinlikle aramadınız. Bot mesaj olarak her şikayet yazana aynı şekilde cevap veriyorsunuz, aradığınızı ispat edemezsiniz. İlgili firma algısı yaratmaya çalışmayın. Firmanız ile ilgili her şikayet sunan vatandaşa arayıp ulaşamamışsınız ne tesaduf.

14 Nisan 14:17

Sayın ONUR K , İletmiş olduğunuz talebinize istinaden sisteme kayıtlı telefon numaranızdan 13.04.2026-14.04.2026 tarihlerinde aradık ulaşamadık. Talep ve önerilerinizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Kredi Notundaki Ani Düşüşün Sebebi Açıklanmıyor

Ezgi
12 Eylül 2025 19:22673

12 Eylül 2025 tarihinde Findeks web sitesi üzerinden kredi kartı ile 60 TL ödeyerek kredi notu raporumu aldım. Ödemeleri...

1

Kredi Notum Haksız Yere Düşüyor, Açıklama Alamıyorum

Serdar
Serdar
Findeks
18 Kasım 2025 13:23752

1 yıldır Findeks üzerinden kredi notumun haksız yere düşük olduğunu görüyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak ve zamanın...

2

Findeks Raporunda Güncel Bilgi Eksikliği Ve Eski Olumsuz Kayıtların Devamı

İsmail
İsmail
Findeks
1 Mart 16:53503

Findeks uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notu raporu alıyorum. Ancak 2026 yılına gireli üç ay olmasına ...

Findeks Kredi Notumun Sıfır Görünmesi Ve Güncelleme Talebi

Hamdi
Hamdi
Findeks
30 Ocak 15:57247

Findeks üzerinden bugün tek seferlik risk raporu aldığımda kredi notumun sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Daha önce ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Hamuru Çok Sert Ve Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Mochi Hamuru Çok SertVe Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Beril
“1 Aylık Dynamic Spor Bisikleti Arızalı Ses Sorunu”

“1 Aylık Dynamic SporBisikleti Arızalı Ses Sorunu”

Profil fotoğrafı
Sefa
Ayy Butik İnsanları Kandırıyorlar Resmen

Ayy Butik İnsanlarıKandırıyorlar Resmen

Profil fotoğrafı
Nurgül
Rema Butik Yanlış Ürün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Rema Butik YanlışÜrün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Profil fotoğrafı
Lilas
Yiğit Lokumun İçinde Böcek Çıktı

Yiğit Lokumun İçindeBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Havvanur
Mahmood Kahve Mi Kömür Mü

Mahmood Kahve MiKömür Mü

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular