Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Kişisel Mailimi İzin Almadan Kullanıyor Ve Yetkisiz Fatura Gönderiyor

profile
Çiğdem
08 Mayıs 14:18
2

Findeks KVKK uyarınca kişisel verilerimi kullanıyor! Findeks tarafından hukuka aykırı olarak kendime ait mail adresim kullanılıyor. 4 Mayıs günü saat 10:11 itibariyle şahsi mail adresime Findeks tarafından art arda mail gelmeye başladı. Benimle aynı isim de biri benim mail adresimi vererek Findeks aboneliği oluşturmuş. Bana sürekli mail geliyor kabul ettiğiniz sözleşmeniz ektedir, satış sözleşmesinin bilgilendirme formu, mail adresinizi doğrulayın vs. Ardından aynı gün saat 14:13 de müşteri temsilcisini aradım, müşteri temsilcileri a** Hanım'a durumu aktardım Findeks talebim olmamasına rağmen bana neden böyle mailler geliyor dedim. A**a Hanım. T. C. Kimlik numaramdan sorgulama yaptığında ''Evet size ait bir abonelik talebi yok, bir başka kullanıcı sizin mail adresinizi vermiş! '' diye bir açıklamada bulundu bunun üzerine mailinizin kaldırılmasına rağmen talep oluşturalım siz yine de [email protected] mail adresine bu durumu belirtin dedi. Söyledikleri mail adresine dedikleri gibi durumu aktardım.

Aradan 3 gün geçti ve yine karşı tarafın faturası bana geliyor. Fatura içeriğinde tanımadığım birinin T. C. Kimlik numarasına kadar yazıyor. Tekrar 444 4 552 hattı aradım Mail adresinin bana ait olduğunu ve başka bir kullanıcının Findeks raporu ve faturası ısrarla benim mailime gelmeye devam ettiğini hatta gelen mail adresi doğrulayın işlemini bile asla yapmadığımı bunun üzerine 3 gün geçmesine rağmen hala bana mailler gelmeye devam ediyor dedim. Bildirmeme rağmen defalarca aynı isimli kullanıcının bilgileri bana geliyor. Talep oluşturmaktan öteye gidemiyorlar en sonunda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Haksız olarak şahsi mail adresim kullanılmaya devam ediyor ve Findeks'te bunu yayınlıyor.

08 Mayıs 14:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Findeks'te Telefon Güncelleme Sorunu Ve 1.560 TL Ek Araç Kiralama Ücreti

profile
Bahadır
29 Aralık 2025 10:23
603
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı Kaldırılmadığı İçin Kredi İtibarım Zarar Görüyor

profile
06 Mayıs 18:05
31
findekste-hatali-kanuni-takip-kaydi-kaldirilmadigi-icin-kredi-itibarim-zarar-goruyor-3.jpg
findekste-hatali-kanuni-takip-kaydi-kaldirilmadigi-icin-kredi-itibarim-zarar-goruyor-2.jpg

Findeks Kredi Notu Haksız Düşük Değerlendirme

profile
13 Nisan 01:02
234

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz