Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Az Riskli Findeks Puanımla Kredi Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

9.588
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim iyi günler dilerim.

Merhaba Findeks puanım 1158 ama ne kredi kullanabiliyorum ne de başka bir şey asla kredi kullanamıyorum. "Findeks kredi notu aralıklarına göre risk değerleri ise şöyledir: 0- 699 En Riskli. 700- 1099 Orta Riskli. 1100- 1499 Az Riskli." Puan değerlerine göre az riskli olarak yer almama rağmen hiçbir bankadan kredi onayı alamıyorum. Gelirim de iyi ve ödemelerimi gününde yapıyorum, düzeltilmesini rica ediyorum.

30 Nisan 2025 12:47 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın FURKAN K. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

30 Nisan 2025 16:18

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 30.04.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Furkan
30 Nisan 2025 16:22

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim iyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Notum Az Riskli Olmasına Rağmen Kredi Onayı Alamıyorum

8.888

Merhaba Findeks puanım 1126 ama ne kredi kullanabiliyorum ne de başka bir şey asla kredi kullanamıyorum. "Findeks kredi ...

Findeks Notum Az Riskli Olmasına Rağmen Kredi Onayı Alamıyorum

8.208

Merhaba Findeks puanım 1315 ama ne kredi kullanabiliyorum ne de başka bir şey asla kredi kullanamıyorum. "Findeks kredi ...

Findeks Notum Yeterli Olmasına Rağmen Kredi Onayı Alamıyorum

10.412

Findeks puanım 1300 ama ne kredi kullanabiliyorum ne de başka bir şey asla kredi kullanamıyorum. "Findeks kredi notu ara...

Çözüldü

Findeks Kredi Notu Hatalı

11.190

Merhaba, Findeks puanım 911; ancak ne kredi kullanabiliyorum ne de başka bi...

2 Yorum

Findeks Puanı Yanlış Değerlendirme Sorunu

4.849

Findeks puanım 1108;ancak hiçbir kredili ürün ve bankalarla temasa geçemiyorum. Findeks kredi notu aralıkları na göre ri...

Findeks Puanı Yanlış Değerlendirme Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Findeks Puanım Yükselmiyor!

Findeks PuanımYükselmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular