Find My Kids Uygulamasında Ebeveyn Kontrolü Devre Dışı Kalıyor Ve Ücret İadesi Talebi

Find My Kids uygulamasını çocuğumun telefonunu kontrol etmek amacıyla kullanıyorum. Çocuğumun telefonu Android, benim telefonum ise iPhone. Ancak uygulamada ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Çocuğun telefonunda kontrol, kendiliğinden ya da çocuk bir şekilde devre dışı kalabiliyor ve uygulamalar kilitli olmasına rağmen çocuk bu uygulamaları kullanmaya devam edebiliyor. Bu durum, uygulamanın amacını tamamen boşa çıkarıyor.

Uzun süredir aynı sorun devam ediyor. Ayarları yapıyorum, en fazla iki gün içinde yeniden kontrol iptal oluyor ve çocuk uygulamaları kullanabiliyor. Çocuğum herhangi bir şey yapmadığını söylüyor, ancak sonuç olarak ebeveyn kontrolü sürekli devre dışı kalmış oluyor. Çocuğun hiçbir şekilde bu kontrolü kapatamaması gerekirken şu an sistem buna izin veriyormuş gibi davranıyor.

21 Eylül 2025 tarihinde uygulamaya 999,99 TL ödeyerek abone oldum ve bu hizmeti ücretli olarak kullanıyorum. Buna rağmen hem güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden daha önce mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim için kullandığım e-posta adresim: i***@hotmail.com.

Bu sorun acilen kalıcı olarak çözülsün, çocuk hiçbir şekilde kontrolü devre dışı bırakamayacak hale getirilsin ya da yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesi sağlansın.