Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Find My Kids Bilgilendirme Ya Da Onay Almadan Hesabımdan Birden 849,99 TL Çekildi

Cüneyt
18 Nisan 16:29357
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
Biraz geç olsa da ödemem yapıldı teşekkür ederim, ama insanlara para almadan önce sormalarını tavsiye ederim

Find my Kids adlı aile takip uygulamasına yaklaşık 16 Mart tarihinde bir aylık deneme süresi olarak abone oldum. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım, memnun da kalmadım. Deneme süresi bitince hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da onay almadan hesabımdan birden 849,99 TL çekildi.

Ücret iadesi talep etmek için uygulama içindeki destek kısmını kullandım ancak karşıma yalnızca otomatik cevaplar çıkan garip bir sistem çıktı, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım. Bu kadar yüksek tutarda ücret alan bir uygulamanın hiçbir şekilde ulaşılabilir bir iletişim sunmaması beni gerçekten mağdur etti.

Aboneliğimi iptal ettim, şu an uygulamayı kullanmıyorum. Buna rağmen deneme süresi adı altında, haberim olmadan kartımdan çekilen 849,99 TL’nin tamamının iadesini istiyorum. Ayrıca tüm üyeliğimin, hesabım ve verilerimle birlikte tamamen sonlandırılmasını ve bir daha bu uygulamayla ilişiğimin kalmamasını talep ediyorum.

Cüneyt
Cüneyt
27 Nisan 16:11

Ücret 14 gün içinde iade edilecek yazdılar öyle kaldı 14 gün de dolmak üzere bakalım ne olacak

Cüneyt
Cüneyt
28 Nisan 09:27

Biraz geç olsa da ödemem yapıldı teşekkür ederim, ama insanlara para almadan önce sormalarını tavsiye ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Aboneliğin Ücreti İade Edilmedi

Vesile
6 Kasım 2025 12:362.327

Findmykids uygulamasında yıllık abonelik özelliklerini 5.11.2025 tarihinde App Store üzerinden satın aldım. Ertesi gün a...

1 Destek
5
Çözüldü

Devam Eden Üyeliğe Rağmen Bilgim Dışında Ücret Çekildi

Sevgi
19 Kasım 2025 19:321.631

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1

İptal Edilemeyen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

Ferhat
3 Mayıs 2025 14:173.429

Findmykids uygulamasını iptal ettiğim halde aboneliklerimde görünmüyor ve hâlâ her ay kartımdan ücret kesilmeye devam ed...

1 Destek