Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FinCloudy Yaklaşık Bir Haftadır Sistemleri Çalışmıyor

03 Aralık 12:12
3

FinCloudy üzerinden açık bankacılık hizmeti alan Oto Altun Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. Olarak 25 Kasım 2025 tarihinden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sistemleri çalışmıyor ve bu nedenle banka hesaplarımızın kontrolünde sürekli sorunlar yaşıyoruz.

Hesap hareketlerimizi sağlıklı takip edemediğimiz için ticari işletmemizde iş yükümüz arttı, nakit akışımızı yönetmekte zorlanıyoruz ve ücreti karşılığında aldığımız bir hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Buna rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor olması mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Ücretini ödediğimiz hizmetin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması ve aynı zamanda iletişim kanallarının kapalı olması kabul edilebilir bir durum değildir. FinCloudy’den açık bankacılık sisteminin acilen tekrar çalışır hale getirilmesini, hizmete erişemediğimiz süreye ilişkin ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan sorunla ilgili kamuoyuna ve müşterilere yönelik net, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Param Ve Ödemelerim Mağdur Oldu

19 Kasım 16:21
335

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı İşlerimiz Durdu Maddi Ve İtibar Kaybı Yaşıyoruz

Emre
05 Aralık 01:04
423
hesabim-gerekcesiz-kapatildi-islerimiz-durdu-maddi-ve-itibar-kaybi-yasiyoruz-5.jpg
hesabim-gerekcesiz-kapatildi-islerimiz-durdu-maddi-ve-itibar-kaybi-yasiyoruz-4.jpg
hesabim-gerekcesiz-kapatildi-islerimiz-durdu-maddi-ve-itibar-kaybi-yasiyoruz-2.jpg

Hesabım Aniden Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

Kürşat
24 Eylül 22:25
1.587

Ödeal 48 Gündür Oyalanıyorum!

Veysi
28 Kasım 14:08
1.627
Benzer Şikayet Yaz