Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Finansal Kredim Düştü

Nuri
21 Kasım 2023 23:391.418

Turkcell Financell kredi puanım 35.000 ₺ idi. Telefon sipariş ettim ancak telefonun yalnızca hattın yasal sahibine teslim edildiği için siparişi iptal etmem gerekti çünkü hattın yasal sahibi babamdı babamda benimle aynı ikamette değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ettiğim takdirde puanımın geri yükleneceği söylendi fakat geri yüklenen puan 5.000₺ düzeltilmesini talep ediyorum

22 Kasım 2023 01:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Kasım 2023 08:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

23 Kasım 2023 13:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 23/11/2023 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Financell, Taksitli Tel Aldım Faturaya Ek Olarak, Fatura

Mustafa
7 Ekim 2023 21:492.252

Turkcell'in Financell bölümüne, faturaya ek taksitli telefon aldım. Fatura tarihimden önce ödeme yapmama rağmen ödenmedi...

1

Turkcell Financell Olumsuz Yanıt

Veysi
16 Haziran 2023 18:323.069

Financell kredim 7000 TL iken ürün aldım ve iptal ettim. Şu an kredim 8000 TL olmasına rağmen herhangi bir ürün sipariş ...

1

Turkcell Finansman Kredi Puanı Sıfırlamış

Gamze
4 Eylül 2023 17:141.412

Turkcell finansman 11.160 TL olan puanımı birden sıfırladı. Bu nasıl bir saçmalıktır. Her ay 2 3 bin fatura ödüyorum Pay...