Kredi Kartımdan Aynı Tutar Çifte Tahsil Edildi

23 Şubat 2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Turkcell 5057****46 numaralı hatta ait Samsung a26 cihazımın taksit ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün, aynı tutarda olmak üzere kartımdan 3.769,53 TL iki kez tahsil edilmiştir.
Bankamla yaptığım görüşme sonucunda işlemin mükerrer tahsilat olduğu teyit edilmiştir. Kredi kartı ekstresi ve işlem görüntüleri tarafımda mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Fazladan tahsil edilen tutarın ivedilikle kredi kartıma iadesini ve yapılan işlem ile süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, . Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 02.03.2026 tarihinde sizi üç kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Financell

Telefonum spam arama olarak engellemiş. Ben engeli kaldırdım. Tekrar ulaşabilirsiniz.





