Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31167930

Findeks Raporunda Görünmeyen Ödemeler

profile
Yusuf
Financell | Turkcell Finansman
01 Ocak 2025 01:50
2.382

Merhabalar, Turkcell Finansman A.Ş.'den 3 adet cihaz aldım ve cihazlarımın kredilerini bugüne kadar düzenli ödedim. Ancak kredi taksit ödemelerinin bildirimi yapılmadığı için Findeks raporunda herhangi bir ödeme görünmüyor. Findeks müşteri hizmetleri, Turkcell Finansman A.Ş.'nin bildirim yapması gerektiğini söyledi. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Aşağıda ekran görüntüsü olarak paylaştığım kredinin ilk taksiti 05.12.2024'te ödendi ama hâlâ ödenmemiş görünüyor.

Financell | Turkcell Finansman Logo
Financell | Turkcell Finansman
01 Ocak 2025 12:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Yusuf
Yusuf
01 Ocak 2025 22:59

Bilgi için bekleyeceğim zaten ama gününde ya da erkenden ödenen kredi taksitlerinin kredi kayıt bürosuna bildirimini yaparsanız hiç kimse mağdur olmaz.

Financell | Turkcell Finansman Logo
Financell | Turkcell Finansman
03 Ocak 2025 11:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 03.01.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yusuf
Yusuf
22 Ocak 2025 02:22

Maalesef bu şikayeti tekrar ettirmek zorundayım 3 adet kredimin 2 tanesinin aylık bildirimi düzenli yapılıyor ama daha önceden de belirtmiş olduğum 1 kredimin bildirimi devamlı aksıyor Findeks paketim olduğu için bunu görebiliyorum ve sorun financell kaynaklı diyorlar bildirim yapılmadan kredi taksitinin ödendiğine dair güncellemeyi yapamadıklarını ilettiler bana. 2. Taksiti yatıralı 22 gün oldu ve hala 1 taksit yatırılmış görünüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Galatasaray sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Kayıtlarıyla İlgili Çözülmeyen Sorun: Financell'in Israrı

profile
Galatasaray
Financell | Turkcell Finansman
30 Ocak 2025 19:46
1.753

Turkcell faturama yansıt ile 2 adet cihaz satın aldım. Aylık taksitlerimi düzenli olarak ödemekteyim. 09.12.2024 tarihli taksit ödememi 10.12.2024 tarihinde yaptım, fakat Financell bana bu ödemenin gelmediğini söylemekte. Uygulamanın üzerinden kontrol ettiğimde ise bu ödeme ödeme geçmişinde görülmek...

Financell | Turkcell Finansman Ödenen Taksit Havada Kaldı: Mağduriyet Ve Hukuki Süreç Tehdidi

profile
Serkan
Financell | Turkcell Finansman
09 Aralık 2024 15:29
1.800

Financell ve Turkcell üzerinden 3 taksitle almış olduğum cihaz kredisinin ilk taksitini 30/08/2024 tarihinde ödememe rağmen, Turkcell beni tüm borç tutarı ve buna işlenen faiz üzerinden toplamda 44 bin lira gibi bir rakamla icraya verdi. Vekalet ücretleri ile birlikte 52 bin lira ödeme yaptım ve dos...

Faturalar Tarafıma Ulaşmıyor, Ödeme Takibi Yapamıyorum

profile
Rıdvan
Financell | Turkcell Finansman
21 Ağustos 2025 11:12
789

Turkcell Financell cihaz finansmanı kapsamında ödeme yapmama rağmen, bugüne kadar hiçbir kanaldan (e-posta, SMS, posta veya uygulama) fatura tarafıma ulaşmadı. Ödemelerimi online bankacılık ile gerçekleştiriyorum ve dekontlarım mevcut. Fatura alamadığım için hem ödeme takibini yapmakta zorlanıyorum ...

Financell (Turkcell Finansman) Findeks Mevcut Gecikme Deki Borç.

profile
Tolga
Financell | Turkcell Finansman
26 Mart 2024 07:41
1.892

Finansal ait iki adet taksit ödememi yaptığım halde Findeks raporunda hâlâ gecikme olarak gözüküyor. Yani güncellenmemiş. Lütfen KKB Findeks'e bu durumun bildirilmesini rica ediyorum. Findeks'te mevcut gecikme olarak hâlâ görünüyor. Ödemelerimi gerçekleştirdim, sizden sadece Findeks'e bildirimde bul...

Öne Çıkan Konular

Financell | Turkcell Finansman müşteri hizmetleri Financell | Turkcell Finansman taksit ödeme Financell | Turkcell Finansman cihaz kredisi
Benzer Şikayet Yaz