Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Raporunda Görünmeyen Ödemeler

Merhabalar, Turkcell Finansman A.Ş.'den 3 adet cihaz aldım ve cihazlarımın kredilerini bugüne kadar düzenli ödedim. Ancak kredi taksit ödemelerinin bildirimi yapılmadığı için Findeks raporunda herhangi bir ödeme görünmüyor. Findeks müşteri hizmetleri, Turkcell Finansman A.Ş.'nin bildirim yapması gerektiğini söyledi. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Aşağıda ekran görüntüsü olarak paylaştığım kredinin ilk taksiti 05.12.2024'te ödendi ama hâlâ ödenmemiş görünüyor.

1 Ocak 2025 12:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Yusuf
1 Ocak 2025 22:59

Bilgi için bekleyeceğim zaten ama gününde ya da erkenden ödenen kredi taksitlerinin kredi kayıt bürosuna bildirimini yaparsanız hiç kimse mağdur olmaz.

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 03.01.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yusuf
22 Ocak 2025 02:22

Maalesef bu şikayeti tekrar ettirmek zorundayım 3 adet kredimin 2 tanesinin aylık bildirimi düzenli yapılıyor ama daha önceden de belirtmiş olduğum 1 kredimin bildirimi devamlı aksıyor Findeks paketim olduğu için bunu görebiliyorum ve sorun financell kaynaklı diyorlar bildirim yapılmadan kredi taksitinin ödendiğine dair güncellemeyi yapamadıklarını ilettiler bana. 2. Taksiti yatıralı 22 gün oldu ve hala 1 taksit yatırılmış görünüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Kayıtlarıyla İlgili Çözülmeyen Sorun: Financell'in Israrı

Turkcell faturama yansıt ile 2 adet cihaz satın aldım. Aylık taksitlerimi düzenli olarak ödemekteyim. 09.12.2024 tarihli...

Financell | Turkcell Finansman Ödenen Taksit Havada Kaldı: Mağduriyet Ve Hukuki Süreç Tehdidi

9 Aralık 2024 15:291.800

Financell ve Turkcell üzerinden 3 taksitle almış olduğum cihaz kredisinin ilk taksitini 30/08/2024 tarihinde ödememe rağ...

Faturalar Tarafıma Ulaşmıyor, Ödeme Takibi Yapamıyorum

21 Ağustos 2025 11:12789

Turkcell Financell cihaz finansmanı kapsamında ödeme yapmama rağmen, bugüne kadar hiçbir kanaldan (e-posta, SMS, posta v...

Financell (Turkcell Finansman) Findeks Mevcut Gecikme Deki Borç.

Finansal ait iki adet taksit ödememi yaptığım halde Findeks raporunda hâlâ gecikme olarak gözüküyor. Yani güncellenmemiş...

Öne ÇıkanKonular