Findeks Raporunda Görünmeyen Ödemeler
Merhabalar, Turkcell Finansman A.Ş.'den 3 adet cihaz aldım ve cihazlarımın kredilerini bugüne kadar düzenli ödedim. Ancak kredi taksit ödemelerinin bildirimi yapılmadığı için Findeks raporunda herhangi bir ödeme görünmüyor. Findeks müşteri hizmetleri, Turkcell Finansman A.Ş.'nin bildirim yapması gerektiğini söyledi. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Aşağıda ekran görüntüsü olarak paylaştığım kredinin ilk taksiti 05.12.2024'te ödendi ama hâlâ ödenmemiş görünüyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell
Bilgi için bekleyeceğim zaten ama gününde ya da erkenden ödenen kredi taksitlerinin kredi kayıt bürosuna bildirimini yaparsanız hiç kimse mağdur olmaz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 03.01.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Maalesef bu şikayeti tekrar ettirmek zorundayım 3 adet kredimin 2 tanesinin aylık bildirimi düzenli yapılıyor ama daha önceden de belirtmiş olduğum 1 kredimin bildirimi devamlı aksıyor Findeks paketim olduğu için bunu görebiliyorum ve sorun financell kaynaklı diyorlar bildirim yapılmadan kredi taksitinin ödendiğine dair güncellemeyi yapamadıklarını ilettiler bana. 2. Taksiti yatıralı 22 gün oldu ve hala 1 taksit yatırılmış görünüyor





