to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5–2 aydır Financell mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde her seferinde “Girdiğiniz şifreniz belirtilen kriterlere uymuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, uygulama üzerinden de herhangi bir geri bildirim oluşturmadım. Hesabımı aktif şekilde kullanmak istiyorum ancak bu uyarı nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, şifre kriterlerinin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Financell mobil uygulamasına kayıt olurken şifre belirleme aşamasında sorun yaşıyorum. Belirlediğim her şifre için “Şifreniz belirtilen kriterlere uymuyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir türlü kayıt olamıyorum. Farklı kombinasyonlarla en az 10 kez denememe rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor. K...
Financell uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak ne yazarsam yazayım sistem sürekli olarak “Şifreniz uygun kriterlere uymuyor” uyarısı veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden 8 haneli farklı şifreler denememe rağmen hiçbir...
Financell’in web sitesi üzerinden bireysel giriş yapmak ve ödeme işlemi gerçekleştirmek için kayıt olmaya çalışıyorum. Kullanıcı oluşturma adımlarını tamamladıktan sonra şifre oluşturma kısmında, büyük-küçük harf, rakam ve özel karakter gibi tüm gereksinimleri defalarca denememe rağmen sistem şifre ...
Financell uygulamasında aylardır ödeme yapmak istiyorum ancak şifre alamıyorum. İPhone cihazımda defalarca farklı şifre denedim, hiçbirini kabul etmiyor ve sürekli “şifre uyuşmadı” hatası alıyorum. Bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamad...
Yorumlar