to read complaints and reviews, or file yours.Su Tut Ürünü Kısa Sürede Su Sızdırıyor Değişim Ve İade Talebi
Filli Boya’nın “Su Tut” adlı ürününü Mersin’de bulunan Doruk Grup’tan satın aldım. Dam gider kenarında su yalıtımı yapmak için ürünü kendim uyguladım. Ancak ürünü kullandıktan yaklaşık 15 gün sonra tekrar su almaya başladı ve malzeme yüzeyden kendini bırakmaya başladı.
Üründen su yalıtımı konusunda daha uzun ömürlü ve dayanıklı bir performans beklerken bu kadar kısa sürede su alması ve malzemenin ayrılması beni mağdur etti. Üründe üretim veya kalite kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Filli Boya tarafından ürünün incelenmesini, ayıplı ya da sorunlu ürün olduğu tespit edilirse ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Filli Boya sorunumla ilgilendi ve değişim yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum
