Filli Boya Yanlış Ürün Seçimi Nedeniyle İzolasyon Sorunu Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Malkan Kanaat Ticaret isimli Filli Boya bayisinden Semicrete 20 kg toz ve Semicrete 5 kg sıvı dam izolasyon malzemesi aldım. Ürün uygulandıktan yaklaşık 2 ay sonra damda kabarma ve çatlamalar oluştu, yani ürün izolasyon anlamında koruma sağlamadı.

Yaşadığım sorun üzerine Filli Boya Genel Müdürlüğünden ekipler geldi ve bana verilen malzemenin yanlış olduğunu, bu malzemenin izolasyon özelliği olmadığını ifade ettiler. Yani baştan itibaren yanlış yönlendirme ve ürün seçimi nedeniyle hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım.

Bu nedenle, damda yapılan tüm işlemin sökülerek doğru malzeme ile yeniden yapılmasını ya da işçilik dahil olmak üzere bugüne kadar oluşan tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.