Renk İsteğine Uymayan Ombre İşlemi Ve Sorumluluk Almayan Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

24 Temmuz 2026 tarihinde Bahçeşehir Filiz Yıldız Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. İşlem sürecinde E** Bey hariç çalışanların tavrı son derece suratsızdı, sürekli oflayıp puflayarak iş yaptılar. Saçıma en az 3–4 farklı kişi dokundu ve resmen elden ele gezdirildim, kimse tek başına sorumluluk almadı.

En önemlisi de, taleplerimi ve istediğim rengi kesinlikle dikkate almadılar. Yanımda gösterdiğim örnek renge rağmen ortaya bambaşka, hiç istemediğim bir sonuç çıktı. İstediğim renkle yapılan renk arasında ciddi fark var ve saçımın şu anki halinden hiç memnun değilim. İşletmenin sosyal medyada ve reklamlarında gösterdiği işçilikle bana yapılan hizmetin alakası yok, işçilik kalitesini son derece yetersiz buluyorum.

Bu işlem için 5.000 TL ödedim ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.