Filiz Penne Makarna Paketi İçinde Canlı Böcek Bulunması

Yıllardır severek kullandığım Filiz Makarna ile 07.11.2026 tarihinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yemeğimi yapmak için suyu kaynatıp, son kullanma tarihi 2028 olan ve daha önce hiç açılmamış Filiz penne makarna paketini tencereye boşalttığım anda makarnaların arasında minik siyah böcekler olduğunu fark ettim. İlk anda acaba son kullanma tarihini mi geçirdim diye pakete baktım ancak son kullanma tarihinin 2028 olduğunu görünce daha da şaşırdım.

Eğer paket daha önce açılmış olsaydı kendi dikkatsizliğimden kaynaklandığını düşünebilirdim fakat hiç açılmamış, kapalı bir paketin içinden böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Paketin içinde canlı böcekler olduğunu görünce evime yayılmaması için paketi ve makarnayı hiç beklemeden çöpe atıp evden çıkardım, bu nedenle seri ya da lot numarasını maalesef alamadım.

Filiz markasına yıllardır güvenen bir tüketici olarak bu olay hem hijyen açısından beni çok endişelendirdi hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu. Ürünün üretim ve depolama süreçlerinin incelenmesini, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını rica ederim.