Filiz Markasının Küflü Ve Kurtlu Makarna Ürünü Sağlık Riski Yaratıyor

Filiz marka Kelebek makarnayı 03.09.2026 tarihinde pişirmek için paketi açtığımda ürünün küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Ürünün arka yüzündeki son kullanma tarihinin 12.04.2028 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünle ilgili şu ana kadar ne marketle ne de firmanın müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Gıda güvenliği konusunun hassasiyeti nedeniyle bu durumun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve depolama koşullarının incelenmesini ve gerektiğinde parti numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini veya uygun şekilde ürün değişimi yapılmasını, hem de benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.