Filiz Kuskus Makarnada Böcek Sorunu Güven Ve Sağlık Endişesi

Filiz markasına ait 500 gramlık kuskus makarnayı birkaç hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürün tamamen kapalı ve son tüketim tarihi 10.01.2028 olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda makarnanın içinde böcekler olduğunu fark ettim. Yeni tarihli, kapalı bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü aldığım BİM market fişim artık elimde olmadığı için iade veya değişim işlemi yapamıyorum. Bu nedenle üretici firma olarak Filiz’den, bu parti ürünle ilgili acilen inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kapalı ve tarihi geçmemiş bir üründe böcek çıkmasının sebebinin net bir şekilde açıklanmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.