to read complaints and reviews, or file yours.Filiz Spagetti Paketi Açılmadan Küflenmiş
Filiz marka spagetti makarnayı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kadıköy’de bir BİM ya da A101 şubesinden satın aldım. Ürünü hiç açmadan dolaba koydum ve son kullanma tarihi 04.01.2028 olmasına rağmen, 3 Ekim 2026 tarihinde paketi açtığımda spagettilerin ortasında küflenme olduğunu gördüm. Ürün kapağı ilk kez tarafımdan açıldı, buna rağmen bu şekilde küflü çıkması gıda güvenliği açısından rahatsız edici bir durumdur.
Hangi marketten ve tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamadığım, ayrıca fişi de attığım için değişim veya iade sürecini başlatamadım. Yine de son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan, açılmamış bir ürünün küflü çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durumu hem diğer tüketicilerin bilgilenmesi hem de Filiz markasının üretim ve depolama süreçlerinde daha dikkatli olması için bildiriyorum. Konunun tarafınızca incelenmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda takdiri de markaya bırakıyorum.
