Filiz Burgu Makarna’da Böceklenme Şikayeti Ve Gıda Güvenliği Talebi

Ordu ilinde bulunan bir marketten birkaç gün önce Filiz Burgu makarna satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 08.10.2027 olarak görünüyor ve son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen paketi açtığımda makarnanın içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Böcekler paketin içindeki makarnaların arasında açıkça geziyor durumdaydı.

Daha önce de aynı markanın ürünlerinde benzer durumlarla birkaç kez karşılaştığım için bu durum beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Fişi saklamadım ancak ürün ve son tüketim tarihi paket üzerinde net bir şekilde yer alıyor.

Ürünün incelenmesini, aynı üretim serisinin kontrol edilmesini, bu bozulmanın neden kaynaklandığına dair tarafıma bilgi verilmesini ve ayıplı ürünün iadesi/değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum.