Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti

2 Kasım 2025 09:451.284

File Market'ten 14.10.2025 tarihinde online sipariş verdim. Verdiğim ürünler arasında kapalı ambalajlı peynir ürününü bugün yemek için kontrol ettiğimde, 18 gün geçtiğini fark ettim. 1 kilo peyniri 10 gün içinde bitirmek mantık dışı. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünleri indirimli diye insanlara gönderiyorlar. Zaten o peyniri satamazsanız çöpe gidecek. 25.10.2025 tarihinde tekrar başka bir sipariş verdim. Axess kartıma 3000 TL üzerine 900 TL CIP para yüklenecekti, ama arkadaşlar 3200 TL'lik siparişi bir ürün yok diye 2967 TL olarak getirdikleri için kampanyadan faydalanamadım. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Eksik ürün için bilgi bile verilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Naz

File Market

16 Aralık 2024 16:183.768

File marketten 3 hafta önce online sipariş verdim. Ben kargo vs. kapıyı açmıyorum, çalışan kapıya bırakmış, ben de aldım.... İçinde benim sipariş etmediğim 2 adet baget ekmek vardı. Sabah vaktiydi ve hastaydım. Ben kahvaltı yaparken ekmeği yedim. File Market müşteri hizmetlerine yazdım. Yemeden önce dö...

Çözüldü

Eksik Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Serpil

File Market

13 Ağustos 2025 16:492.345

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

File Market Ürünlerin Yarısı Gelmeyen Online Siparişimiz Ve Duyarsızlık

Ümit

File Market

8 Eylül 2023 14:443.471

"Firma 2 gün içinde eksik ürünleri adresime gönderdi, teşekkür ediyorum"

Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Elif

File Market

12 Kasım 2024 18:543.052

File marketten sabah saatlerinde bir sipariş verdim ve 13 ile 15 arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimatı ya...pan arkadaş çok alakasız bir apartmana, evde olmayan birinin komşusuna benim adıma iki torba bırakıyor! Sonrasında uygulamadan teslim edildi olarak gördüğüm sipariş için müşteri hi...

Çözüldü

File Market File Siparişimi Tüm Pahalı Ürünler "Olmadan" Teslim Etti, 2000TL Eksik

Sinem

File Market

16 Mayıs 2024 16:035.195

16 Mayıs 2024 tarihinde saat 13:00 ile 15:00 arasında teslim edilmesi için ...mobil uygulamadan verdiğim siparişimdeki değerli ürünler; etler, pastırma v...