Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kampanya Mağduriyeti

File Market'ten 14.10.2025 tarihinde online sipariş verdim. Verdiğim ürünler arasında kapalı ambalajlı peynir ürününü bugün yemek için kontrol ettiğimde, 18 gün geçtiğini fark ettim. 1 kilo peyniri 10 gün içinde bitirmek mantık dışı. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünleri indirimli diye insanlara gönderiyorlar. Zaten o peyniri satamazsanız çöpe gidecek. 25.10.2025 tarihinde tekrar başka bir sipariş verdim. Axess kartıma 3000 TL üzerine 900 TL CIP para yüklenecekti, ama arkadaşlar 3200 TL'lik siparişi bir ürün yok diye 2967 TL olarak getirdikleri için kampanyadan faydalanamadım. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Eksik ürün için bilgi bile verilmedi.