to read complaints and reviews, or file yours. 
File marketin uygulamasından sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. 450 TL minimum harcama tutarı giriyorsunuz ama bana gelen sipariş 100 TL tutarındaki ürünler. Diğer ürünlerim ne oldu, nerede, nasıl ulaşabilirim ne bir bilgi var ne de yardımcı olabilecek yetkili bir insan. Eksik ürünler faturaya yansımış, parası çekilmiş ama benim elimde bunu şikayet edebileceğim bir mecra yok. Önceden ürün eksik olduğunda iptal edip parasını iade ediyorlardı, şimdi nasıl bir politika izliyorlar anlamış değilim. Herhalde şikayet edilecek bir yer olmadığı için parasını çekip ürünleri kendilerine alıyorlar. Bir daha fileden asla sipariş vermeyeceğim. Müşteri memnuniyeti diye bir şey zaten yok. Olmayan ürünlerimle kalakaldım.
File Market online 1003862239 numaralı siparişimde toplamda 26 ürün varken bana sadece 6 tanesi teslim edildi. Üstelik herhangi bir müşteri hizmetleri bulunmamakla birlikte yalnızca uygulama üzerinden bize ulaşın bölümünden talep oluşturulabiliyor. İnternette bulduğum iletişim numarasını aradığımda ...
File Market uygulaması üzerinden 1025 TL'lik 1002980359 numaralı sipariş oluşturdum. 70 TL'lik bir ürün eksikti. Aynı isimde iki farklı ürün sipariş etmiştim birisi vardı ancak diğeri yoktu. Dikkatsizlik nedeniyle eksik olabilir, belki ama ücretimin iadesi veya eksik ürünümün telafisi için ulaşabile...
File Market uygulaması üzerinden sipariş verdim. Hatta çok fazla ürün almayacaktım ancak en düşük limit 1000 TL olduğu için 1000 TL'lik alışveriş yapmak durumunda kaldım. Verdiğim siparişlerde ıspanak eksik geldi, muzu ithal sipariş vermiştim ancak gelen muzlar küçük muhtemelen yerli muzdu. Brüksel ...
File marketten dün sipariş oluşturdum. 2 adet ürünüm teslim edilmedi 1 tanesi stokta yok gözüküyor diğeri teslim edilmiş gözüküyor. Fakat ürün bana ulaşmadı. Mobilden yazdım ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Geri dönüş yok, teslim edilmeyen ürünü getirmek yok, iade ücret yok. Daha önce de çe...
Yorumlar