File Market Şubesinden Alınan 15’li Yumurta Paketi İçindeki Eksik Yumurta İçin İade Talebi
Bugün Bursa Gemlik’te bulunan File Market şubesinden Keskinoğlu marka 15’li karton yumurta aldım. Eve gelip yaklaşık yarım saat sonra buzdolabına yerleştirirken eşimle birlikte kutuyu açtığımızda, içinden 1 adet yumurtanın eksik olduğunu fark ettik. Kutu tamamen kapalıydı ve ürünü alırken herhangi bir kırık veya eksik durumu görünmüyordu.
Kasada fişimi aldım ve fişte de 15’li yumurta olarak geçiyor. Eve gelir gelmez eksik yumurtanın fotoğrafını da çektim, bu durum net şekilde görünüyor. Yumurtaların bir kısmını kullandığım için şu an ürün değişimi yapamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik çıkan yumurta nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.


















