Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

File Market Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
31 Temmuz 2025 14:41
1.231
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler!”

Dün File Market'ten online alışveriş yaptım. Bir süre sonra eksik bir ürün (Martat marka dondurma) olduğunu fark ettim. Dün kimseye ulaşamadım. Hala bir temsilciye ulaşabilmiş değilim. Sabah erken saatte aramışlar ancak dönüş yapmaya çalıştığımda ne yazık ki kimseye ulaşamadım. İnternette numarayı aradığımda ise genel müdürlük olduğu için haliyle ilgilenmiyorlar. Lütfen dönüş yapın ve ürünümü getirin. Gerekirse ben gelir alırım. Artık gerçek bir temsilciyle muhatap olmak istiyorum!

file-market-eksik-urun-teslimati-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Nur
Nur
04 Ağustos 2025 15:02

Müşteri Hizmetleri bana ulaşarak sorunu titizlikle çözdü. Ürün teslimi ve para iadesi konusunda fikrimi alarak bir yol izlediler. Teşekkürler File Market!

Nur
Nur
04 Ağustos 2025 15:03

Teşekkürler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2023 21:18
1.304

profile
29 Ağustos 2023 20:18
698
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2024 14:49
1.861
"Hızlı bir şekilde ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
File Market Eksik Ürün Teslimatı

Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ocak 2025 13:26
3.263
Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Mart 2024 18:10
2.817
File Market Siparişimde Çoğu Ürün Eksik Geldi Ve Kimseye Ulaşamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz