Aldığım Kavurmada Sinir Ve Damar Çıkması Markaya Güvenimi Sarstı

Başyazıcı marka kavurmayı dün File Market’ten satın aldım. Ürünü bugün açtığımda etin içinden sinirler ve damarlar çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de rahatsız edici bir durumdur.

Bu şekilde hazırlanmış bir ürünün Başyazıcı gibi bir firma adıyla piyasaya sürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Et seçimi, temizlik ve üretim sürecinde bu kadar temel bir kontrolün dahi yapılmamış olması, firmanın kaliteye ve tüketici sağlığına ne kadar önem verdiğini açıkça göstermektedir. Tüketiciye saygısı olan hiçbir firma bu haldeki bir ürünü rafta bırakmamalıydı.

Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarasına dair net bir bilgiye rastlamadım, bu da ayrı bir güvensizlik yaratmaktadır. Gıda gibi son derece hassas bir konuda bu kadar özensiz ve denetimsiz bir ürünle karşılaşmak, markaya olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda.

Herhangi bir iade ya da değişim talebim yok; amacım bu ürünün ne kadar kalitesiz ve itici bir halde satışa sunulduğunu herkesin bilmesi. Diğer tüketicilerin aynı hayal kırıklığını ve hoşnutsuzluğu yaşamaması için bu durumun derhal ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve denetim süreçlerinin sorgulanmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.