to read complaints and reviews, or file yours.Temizlik Deposu Ürünleri Granitte Lekelere Neden Oldu Ve Değişim Talebim Reddedildi
Temizlik Deposu’nun internet sitesinden Fila ps87 Pro Kir ve Leke Sökücü ile Fila Stone Plus 375 ml Doğaltaşlar için Canlandırıcılı ve Leke Koruyucu ürünlerini kredi kartı ile toplam 5.904,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri, firmanın önerdiği şekilde granit seramik zemin üzerinde, tarif ettikleri şekilde ve yönlendirmelerine güvenerek 18–20 Şubat tarihleri arasında uyguladım.
Ancak ürünleri kullanmamın ardından granit seramik yüzeyde belirgin lekeler oluştu ve mevcut durumu düzeltmek bir yana, sorun daha da kötü bir hale geldi. Firmanın verdiği bilgi ve yönlendirmelere güvenerek bu alışverişi yapmış olmama rağmen, ortaya çıkan sonuç hem beklentimin hem de taahhüt edilen etkinin tamamen tersine oldu.
Sorun sonrası Temizlik Deposu ile iletişime geçip durumu detaylı olarak anlattım ve en azından çözüm olabilecek başka bir ürünle değişim yaparak yardımcı olmalarını talep ettim. Buna rağmen, talebim “maalesef” denilerek olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım, sattıkları ürünün arkasında durmadıklarını ve satış sonrası müşteri memnuniyetini önemsemediklerini açıkça gösteriyor.
Temizlik Deposu’ndan, granit seramik yüzeyde yaşadığım bu sorun karşısında sorumluluk alarak, uygun ve etkili bir ürünle değişim yapılmasını ve sürecin çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Tamamen konu dışında olan doğru olmayan bir bilgi yayınlıyorsunuz WP konuşma metnimizde de bu lekeler zaten siz oto cilası kullandığınız için duvarınız da oluşmuş bizden bu lekeler nasıl kaybolur diye ürün aldınız. Nasıl kullanmanız gerektiğinizi söyledik. Ama kullanıp çözülmedi dediniz. FILA Dünyanın 50 ülkesinde ürünleri ile sektörde 1 numara milyonlarca kişinin başarıyla gerçekleştiği ürünü bir tek siz yapamadınız burada da yanlış beyandan algı oluşturuyorusunuz bu yorumu kaldırırınız lütfen itibar zedelemeden şikayette bulunmak istemiyoruz.