Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Destek Yanıtı Yok

Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Destek Yanıtı Yok
Sipariş Edilen Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderildi, Destek Yanıtı Yok
profile
14 Mart 10:45
125

03.03.2026 tarihinde fidanburada.com üzerinden Cesped Sparring - Çim Tohumu 5 kg Premium marka ürün siparişi verdim. Bir önceki hafta ürünün tükendiği, yeni ürünlerin birkaç gün içinde geleceği söylendi, ben de buna rağmen beklemeyi kabul ettim. 13.03.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde ise sipariş ettiğim ürün yerine Palmiye Tohumculuk marka 10 kg’lik farklı bir çim tohumu gönderildi.

Sipariş numaram D530404’tür. Konu hakkında WhatsApp destek hattına yazdığımda benden sipariş numaram istendi, numarayı iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “size dönüş yapılacaktır” denilip somut hiçbir adım atılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben özellikle Premium bir marka tercih etmişken, tarafıma bambaşka bir ürün gönderilmesi ve bunun ardından iletişim kanallarından çözüm sağlanmaması tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım.

Sipariş ettiğim Cesped Sparring - Çim Tohumu 5 kg ürününün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.

siparis-edilen-urun-yerine-farkli-urun-gonderildi-destek-yaniti-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Solmuş Begonvil Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Ocak 13:18
612
Solmuş Begonvil Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
solmus-begonvil-teslimati-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takip Numarası Verilmedi Ve Ürün Gönderilmedi, İade Talebi

profile
10 Ocak 15:46
740

Fidancidan Yanılttı

profile
14 Ocak 14:29
890
Fidancidan Yanılttı
Fidancidan Yanılttı
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

İntfa Tarım Para İadesi İçin Değişik Mazeretler Üretmeye Başladı

profile
29 Aralık 2023 17:29
5.606
İntfa Tarım Para İadesi İçin Değişik Mazeretler Üretmeye Başladı
İntfa Tarım Para İadesi İçin Değişik Mazeretler Üretmeye Başladı
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Tohum Paketlerinde Belirtilen Adet Gerçekten Az

profile
Nilüfer
08 Mart 14:04
498
Benzer Şikayet Yaz