Fidancidan Yanılttı

Fidancidan internet sitesi üzerinden 5 adet karışık fidan ve 5 adet Plant Pro satın aldım. Fidanlar pazartesi, Plant Pro ürünleri ise salı günü elime ulaştı. Ancak gelen fidanlar köksüz, adeta çalı parçası gibi ve dikilebilir, sağlıklı bir durumda değiller. Plant Pro ürünlerinin de hepsi yarım dolu, içeriği eksik ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyor.

Kargolarım Aras Kargo ile 6335910169553, 6335016369497 ve 6335016362076 takip numaralarıyla tarafıma ulaştırıldı. Ürünlerle ilgili firmaya yazmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, kimse geri dönüş yapmadı ve ilgilenmedi.

Ben bu alışverişin düzeltilmesini talep ediyorum. Gönderilen sorunlu fidanların yerine, gerçekten sağlıklı ve köklü, kaliteli 5 adet fidan gönderilmesini istiyorum. Ayrıca 5 adet olarak gönderilen ancak yarım dolu olduğu için toplam da yaklaşık 2,5 adede denk gelen Plant Pro ürünlerimin de 2 adet tam dolu ürünle tamamlanmasını talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmazsa, ödediğim bedelin tamamının iadesini istiyorum.