Fidan Burada'da Ölümcül Palmiyeye Yanıtsızlık Ve Destek Eksikliği

13.02.2026 tarihinde Fidan Burada üzerinden 120 cm Areke palmiyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bitki tamamen öldü ve kısa sürede kullanılmaz hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fidan Burada ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de profesyonel bir yönlendirme veya destek sağlandı.

Ben bu süreçte özellikle para iadesi ya da değişimden önce, öncelikli olarak bitkinin durumu hakkında bilgilendirilmek, neyin yanlış gittiği konusunda açıklama yapılması ve çözüm için destek olunmasını bekliyordum. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Fidan Burada’nın yaşadığım bu sorunla ilgili olarak benimle iletişime geçip, gerekli açıklamayı yapmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır bir şekilde destek sunmasını talep ediyorum.