Adres Değişikliği Talebi Ve Yanıtsız Canlı Destek

Fidanburada üzerinden Ankara için d724383 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini yaptım; ancak adres kısmını eksik yazdığımı fark ettim. Adresin “Menderes Mahallesi 771. Sokak Ömür Apartmanı Daire 4 Yenikent Sincan Ankara” olarak düzeltilmesini istiyorum.

İki gündür canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mesajlarım cevapsız bırakılıyor. Bu durumda çiçeğin hangi adrese gideceğini bilemiyorum ve mağdur oluyorum. Ödemesi yapılmış bir sipariş konusunda bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.

Adresimin yukarıda belirttiğim şekilde güncellenmesini, siparişimin doğru adrese yönlendirilmesini ve tarafıma ivedi şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hizmeti kesinlikle kimseye önermeyeceğimi belirtmek isterim.