Meyveli Çiçekli Limon Ağacı Solmuş Ve Ürün Açıklamasıyla Uyuşmuyor

Fidandiyari üzerinden 3943458454 numaralı siparişimle meyveli ve çiçekli limon ağacı sipariş ettim. İlanda ürünün balkon için saksıda kullanıma uygun olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime geçen ürün tamamen solmuş, meyvesiz ve çiçeksiz, adeta kavak ağacı gibi kupkuru bir haldeydi. İlanda belirtilenle gönderilen ürünün alakası yoktu.

Durumu firmaya ilettiğimde bana kargo süreci ve mevsim şartları gibi bahaneler sunuldu, hatta bu kez ürünü toprağa dikmem gerektiği söylendi. Oysa ben balkonda saksıda kullanıma uygun, meyveli ve çiçekli bir limon ağacı için ücret ödedim. Gönderilen ürün ne görseldekiyle ne de açıklamalardaki bilgilerle uyuşuyor.

Firma tarafından, siparişimde belirtildiği gibi balkon için saksıda kullanıma uygun, sağlıklı, meyveli ve çiçekli bir limon ağacı ile ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.