Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Adı Kullanılarak Yapılan Şüpheli Modem Satışı Ve Güvenlik Endişesi

Türk Telekom Adı Kullanılarak Yapılan Şüpheli Modem Satışı Ve Güvenlik Endişesi

18/09/2025 tarihinde, saat 12:18’de 02129222665 numaralı telefondan (fibersel iletişim lı) arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak bölgemde fiber ağa geçileceğini ve bu nedenle tarafıma 3.450 TL karşılığında yeni bir modem satılması gerektiğini söylediler. Kapıda teslimat sırasında nakit veya kartla ödeme yapmam isteneceği belirtildi ve ürünü kabul edip etmediğim soruldu. Kabul ettiğimi belirttim, ancak sonrasında tekrar arayacaklarını ve bu işlemi teyit etmemi istediler. İkinci aramayı cevaplamadım ve işlemi onaylamadım.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ancak şahıslar, Türk Telekom üzerinden tarafıma “Kolay giriş için şifreniz: 9202. Tek kullanımlık şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Referans kodu: 0b29A b001” şeklinde bir SMS göndererek kendilerini daha ciddi göstermek istediler ve referans kodunu telefonda teyit ettiler. Bu durumun ciddi bir güvenlik açığı ve suç olduğunu düşünüyorum.

İstanbul/Başakşehir’de yaşıyorum. Benzer bir durum yaşayan birini şahsen tanımıyorum fakat şikayetvar.com’da ilgili firma hakkında benzer şikayetlerin bulunduğunu okudum. Yetkililerin bu konuyla acilen ilgilenmesini, özellikle de Türk Telekom üzerinden şahsıma nasıl SMS gönderebildiğinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

3 Ekim 2025 14:30

İki firmadaki kastınız. Biri fibercell diğeri hangisi? Ayrıca katılıyorum. Türk Telekom'u aradım. Sizin adınıza mesaj kod gönderiliyor ama bir dönüş sağlamadılar.

29 Eylül 2025 18:45

Aynı konu ve durumla bende karşılaştım. 27.09. 2025 tarihinde saat 15:47 de arandım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını altyapı desteklemediğini 3450 TL kapıda ödeme yapmanız ve aylık 200 TL sabit ücretle 24 ay kullanacaksınız denildi. Türk Telekom numarası olmadığını belirttiğimde Türk Telekom numarası üzerinden bana şifre ve kod paylaştılar. Türk Telekom'u aradım. Bizimle alakası yok denildi. Ama mesaj sizden geldi dedim. Böyle bir şey olmaz dediler ama olduğunu söyledim. İspat edebilirim dedim. Arayan numaralar ***** ve ***** Her iki numara sahibinden şikayetçiyim.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Adıyla Modem Satışı İçin Arandım

Ağustos 2025’te İzmir’de, 02129222665 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, maha...

1 Destek