to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde 08509010576 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Superonline adına aradığını belirterek ADSL ev interneti modemimin değişmesi gerektiğini, kapıda ödemeli yeni bir modem göndereceklerini söyledi ve görüşme sırasında KVK onayı da aldı. Superonline tarafından arandığımı düşünerek onay verdim; ancak daha sonra bu kişilerin Superonline ile ilgisi olmadığını fark ettim.
Hemen ardından Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu numaranın kendilerine ait olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri bana herhangi bir işlem veya güvenlik önlemi başlatıldığına dair bilgi vermedi. Şu anda herhangi bir modem elime ulaşmadı ve kesinlikle gelen ürünü teslim almayacağım. Ayrıca, bilgilerimin kullanılmasını, adıma herhangi bir üyelik veya satış yapılmasını kesinlikle istemiyorum.
Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını, tarafıma hiçbir ürün gönderilmemesini ve bilgilerimin korunmasını talep ediyorum. Aboneliğim Yusuf B***** adına, Aksaray Ortaköy adresindedir. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
26 Ağustos Salı günü 08509010576 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Superonline adına aradığını belirterek modem değişimi gerektiğini, kapıda ödemeli yeni bir modem göndereceklerini söyledi. Görüşme sırasında KVK onayı da alındı. Superonline tarafından arandığımı düşünerek onay ver...
30.06.2025 tarihinde saat 11.54’te, 0 (312) 401 ** numaralı telefondan arandım. Superonline evde internete ve Turkcell TV+'a bağlanma problemi yaşıyordum. Arayan kişi, modemi yenilemezsem eski olduğundan internet kesintisi olacağını ve artık modemin çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için tek sefe...
23 Nisan 2025'te, Superonline müşteri hizmetlerinden olduğu iddia edilen 08505602873 numaralı telefondan arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiği ve mevcut modemimin eski olduğu, 5.5 modem satın almam gerektiği söylendi. Ayrıca, 24 ay taahhütle bir internet paketi önerildi: 3910 ...
31.07.2025 Superonline müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0850 901 0441 numaralı bir kadın, yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 4.490TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 48 numarasına yönlendirip onayl...
20.10.2025 tarihinde 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Turkcell Superonline altyapısı olarak tanıttılar ve artık yeni nesil yapay destekli modemlerin kullanılacağını, eski modemlerin geçersiz olacağını söylediler. Teklifi kabul etmezsem internetimin kesileceğini ve aylık 1600 T...
Yorumlar