Superonline Adıyla Yapılan Sahte Aramalar Ve İzinsiz Abonelik İşlemi Mağduriyeti

23 Nisan 2025'te, Superonline müşteri hizmetlerinden olduğu iddia edilen 08505602873 numaralı telefondan arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiği ve mevcut modemimin eski olduğu, 5.5 modem satın almam gerektiği söylendi. Ayrıca, 24 ay taahhütle bir internet paketi önerildi: 3910 TL modem, aylık 180 TL. Modemin teslimi ve ödeme için hemen 5 dakika içinde 02169902485 numaralı başka bir adam aradı ve benden sesli onay vermemi istedi, sabah uyku mahmurluğu aceleyle onayladım. Bir SMS geldi. Fibernet isimli bir şirketten olduğunu gördüm. Pazarlama için onay butonu vardı, onayladım. Sonra Superonline aradığımda, herhangi bir abonelik değişikliği olmadığını ve beni aramadıklarını öğrendim. Yukarıda belirtilen 02169902485 ile 08505602873 numaraları ve firma tarafından adıma yapılan herhangi bir abonelik, üyelik işlemi, fatura gibi bilgim ve isteğim dışında yapılan işlemlerde hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum.