to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 Superonline müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0850 901 0441 numaralı bir kadın, yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 4.490TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 48 numarasına yönlendirip onaylamamı istedi. Süre tanımadan acil onaylamamı talep ettiler. Bir anlık dalgınlıkla onayladım fakat onay sonrasında SMS Fibernet olarak geldi, yani arayanlar Superonline değilmiş. Daha sonrasında mesaj yolu ile satış sözleşmesi atıldı görselleri de beraberinde ekleyeceğim Biraz araştırma yapınca Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi olduğunu öğrendim. Cayma hakkımı kullanmak için beni arayan numarayı defalarca kez geri aradım ancak ulaşılamıyordu. Gönderilen kargoyu kabul etmeyip ücretide ödemeyerek geri göndereceğimi belirtmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Fibernet Global İletişim Hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile gönderilen KVKK onayı yanıltıcı şekilde onaylatılmıştır. Bana ulaşan telefon numaralarından ve firma tarafından adıma yapılan herhangi bir abonelik, üyelik, fatura gibi bilgim dışında yapılan hiçbir işlemde mesuliyet kabul etmiyorum. Banka hesapları, internet faturalarımdaki değişiklik ve adıma düzenlenen herhangi bir abonelik işlemini red edip gerekli mercilere Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet dilekçemi yazdım, CİMER e bu nedenle şikayette bulanacağımı bilgilendirmek isterim. Saygılarımı arz ederim.
31.07.2025 Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0850 901 0441 numaralı bir bey, yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 4.950 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 48 numarasına yönlendirip onayl...
14.07.2025 Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0850 430 23 68 numaralı bir bey, yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 4.950 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 48 numarasına yönlendirip onay...
31 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 04 41 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını, bundan sonrasında yüksek faturalar ödemem gerekeceğini belirterek yeni modem almam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 4490 TL k...
18.07.2025 tarihinde saat 16.29'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığımı düşündüğüm 0212 922 45 48 numaralı telefondan arandım. İnternet hızımı arttırmak amacıyla yeni bir modem göndereceklerini belirttiler. Ödeme kapıda olacakmış ve Yeni modem için tek seferlik 5.490 TL kapıda ödemeli karg...
18.07.2025 saat 16.29'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığımı düşündüğüm 0212 922 45*** numaralı telefondan arandım. İnternet hızımı arttırmak amacıyla yeni bir modem göndereceklerini belirttiler. Ödeme kapıda olacakmış ve Yeni modem için tek seferlik 5.490 TL kapıda ödemeli kargo gönderec...
Yorumlar