Kablo Net Modem Değişiminde Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Bilgim Dışında Sözleşme

On gün önce Kablo Net fiber altyapı değişikliği nedeniyle modem değişikliği için arandım. Evde olmadığımı daha sonra iletişim kurulmasını istedim. 25.06.2025 12.33 de tekrar arandım. Fiber altyapı değişikliği nedeniyle modem değişmesi gerekiyor dendi. 3910 TL ödemesi olduğu belirtildi. 229 TL aylık paket ödemesinin devam edeceği belirtildi. Evde olmadığım ve 28.06.2025 de döneceğim kargo cumartesi gelecek şekilde teslim olmasını belirttim. +90 (850) 512 00 06 numaralı telefon kargo gönderimi için onay mesajı gönderdi. Kargo 26.06.2025 de geleceğine dair msg geldi. Erteleme yaptım27.06.2025 de apartman görevlisi tarafından teslim alındı gelen kutu kullanılmış acık bor kutu modem. Kablo Net aradığımda böyle bir uygulama olmadığını belirtti.
Kargo gönderimi için verilen onay nedeniyle bilgim dışında yapılan sözleşme ve fatura süreçlerinden meşgul değilim ve kabul etmiyorum. Resmi kurumlara da şikayet edeceğim.
Fiber paramı geri ödeyin