Fibernet Global Pazarlama

Fibernet aboneliğimi iptal ettirmek için telefon üzerinden iptal formu doldurdum. Formun ardından Fibernet’ten üst düzey bir yönetici olduğunu söyleyen bir kişi beni arayarak neden kapatmak istediğimi sordu. Ben de internetimin sık sık kesildiğini, bu yüzden takip etmekte zorlandığımı ve bu nedenle ...

Fibernet Global İletişim tarafından bizi arayarak bölgeye fiber altyapı geleceği, mevcut kullandığımız internet markasının modemin artık kullanılamayacağı, bu nedenle kendilerinden modem almamız gerektiği söylendi. Biz aslında yeni bir abonelik başlatmak istemedik, sadece bu bilgiye güvenerek modem ...

Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından telefonla aranarak TÜRKSAT kablo internet aboneliğim için aylık ödediğim 500 TL’lik internet ücretimin yarıya düşürülebileceği, bunun için sadece modem değişikliği yapılacağı söylendi. Bu beyana güvenerek yaklaşık 3 gün önce yeni bir ...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.21’de 0212 922 0008 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Şu anda Vodafone hattı kullanıyorum ve arayan kişiler kullandığım tarifenin son anları olduğunu, çok daha uygun bir ücretle Türk Telekom’a geçebileceğimi söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sır...

Fibernet internet modem sipariş etmiştik sonra modemi onlarla konuşarak iade ettik. Modem alırken 4800 TL gibi para ödedik bize 15 gün içinde iade olunacağını söylendi bizde 15 gün bekledikten sonra iletişime geçtim muhasebeye iletileceğini söyledi böyle söyleye söyleye bizi resmen 1 ayı geçkin oyal...

10 Aralık 2025'de, 0850 840 52 45 numaralı hattan Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Yeni bir altyapı kurulduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve aksi halde yüksek faturalar ödemek zorunda kalacağım şeklinde yanıltıcı bilgiler verildi. Bu gerekçeyle ban...

10.12.2025 tarihinde saat 15.27’de 0850 901 09 32 numaralı hattan arandım. Arama sırasında, internet taahhüt sürem de bitmiş olduğundan, arayan kişilerin Turkcell Superonline tarafından aradığımı düşünmeme yol açacak şekilde konuştuklarını fark ettim. Otomatik ses, kampanyalar hakkında bilgi almak i...

9 Kasım 2025 tarihinde Fiberjet olduğunu söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. 5G’ye geçiş yapılacağını, bu kapsamda bana kablosuz modem göndereceklerini söylediler. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir şekilde sesli onay vermedim, sadece bilgi verdiler ve kargo yönlendirdiler. Daha so...

10 Aralık saat 14:47’de 0212 922 42 ** numaralı hattan internet kampanyası için arandım. Daha kısa bir süre önce Spor Online tarafından aranıp paketimi yenilemiştim. Bu numara ise beni aradığında doğrudan mevcut internet paketimi sorgulamaya çalıştı, hangi paketi kullandığımı öğrenmek istedi. Görüş...

26.11.2025 tarihinde, Fiberjet altyapı biriminden aradığını söyleyen 0 (850) 213 76 40 ve 0 (850) 901 09 32 numaralı telefonlardan Ankara’dan arandım. Bana yeni bir altyapı kurulduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu yüzden yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca mevcut internet sö...

Fiberjet adına telefonla arandım, dalgınlıkla onay vererek abonelik sürecini başlattılar ve sonrasında SMS yoluyla abonelik yapıldı. Kargo ile bir modem gönderildi, modemi teslim aldım ancak herhangi bir sözleşmeye imza atmadım. Modem bedeli olarak 4.990 TL ödemeyi havale yoluyla “Resul Fatih Dere”...

25.11.2025 günü saat 11.30 civarında kendisini Fiberjet olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Sabit internet altyapımın yenilendiğini, 5g uygulamasına geçtiğimizi söyleyip yeni modem göndereceklerini, bunun için de kapıda ödeme şeklinde 4.990 TL talep ettiklerini belirttiler. Görüşmede benden a...

26 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Sultanbeyli’deyken 0 (850) 901 09 32 numaralı hattan beni arayan bir hanımefendi, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek adresimde yeni altyapı olduğunu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni bir modem göndereceklerini, bunun için...

Dün Fiberjet tarafından arandım ve taahhütnamemin bittiği, çalışma olduğu ve bu yüzden internetimin yavaşladığı söylendi. Modemin değişmesi gerektiğini, modem ve bazı evrakların kargo ile gönderileceğini ifade ettiler. Ben de bu konuşmadan sonra bugün araştırma yaptığımda internette benzer şekilde m...

Fiber ev interneti aboneliğim için ekim 2025 ayında bir numara tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin artık desteklenmediği, yeni modemi almak zorunda olduğum, eğer hemen almazsam 8.000 TL ceza ödeyeceğim, alırsam ise 5.000 TL’ye yeni modem verileceği söylendi. Bu baskı ve ceza tehdidiyle, k...

Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi’nden hiçbir şekilde hizmet almamama ve adıma kayıtlı herhangi bir internet aboneliği bulunmamasına rağmen, uzun süredir farklı numaralardan sürekli olarak aranıp rahatsız ediliyorum. Özellikle dün, hastanede refakatçi olarak bulunduğum ve hastamın ...

21.11.2025 tarihinde, Fibernet Global Pazarlama adına aradığını ve Fiber Jet müşteri hizmetlerinden olduğunu iddia eden 0850 512 06 76 ve 0212 922 40 71 numaralı telefonlardan, Denizli merkezdeki adresimde arandım. Görüşme sırasında bölgemde yeni bir altyapı olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayac...

18.11.2025 tarihinde, öğle saat 13:00 civarında 0850 512 03 51 numaralı telefondan arandım. Fiberjet ev interneti taahhüt sürem dolduğu ve modemi değiştirmem gerektiği iddia edilerek, 5.000 TL karşılığında yeni bir modem göndereceklerini söylediler. Telefonda sesli onay verdim ve adresimi paylaştım....

17 Kasım’da, Sakarya Serdivan’da, Türk Telekom adına aradığını söyleyen 08505120228 numaralı yabancı bir numara tarafından arandım. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle 5G’ye geçişin devlet tarafından zorunlu tutulduğu belirtildi ve onayım istendi. Görüşme yaklaşık 6 dakika sürdü ve ben de onay ...

Fiber Jet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Altyapı yenilenmesi bahanesiyle hattımın kesileceği, mevcut modemimin çalışmayacağı ve yeni bir modem almam gerektiği tarafıma bildirildi. Ayrıca, yeni modem için 4.450 TL peşin ödeme isteniyor ve yıllık abonelik ...

5 Kasım 2025 tarihinde kendilerini Fiberjet Network ve TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Mevcut internet altyapımın değiştiğini ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında adresimi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.970 TL ödedim. Ancak teslimattan s...

21 Haziran telefon aracılığıyla satın aldığım ZyXEL vmg 3312-B10D model modem, ilk günden bu yana hiçbir şekilde kurulmadı ve sürekli “bağlantı hatası” uyarısı veriyor. Kaç aydır bu sorun devam ediyor. Modemi resetlemeyi, farklı priz ve kabloları denemeyi defalarca denedim ancak internet bağlantısı ...

10 gün önce Türk Telekom evde internet nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana nakil işlemi yerine, altyapıma uygun olduğu söylenerek ZyXEL VMG8825-T50 model bir modem satıldı. Modem 2 gün önce elime ulaştı. Nakil işleminin gerçekleşmemesi üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığ...