Fibernet Global Pazarlama Yanılttı!

13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.21’de 0212 922 0008 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Şu anda Vodafone hattı kullanıyorum ve arayan kişiler kullandığım tarifenin son anları olduğunu, çok daha uygun bir ücretle Türk Telekom’a geçebileceğimi söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasında bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotoğrafını çekip göndermemi istediler, ben de gönderdim. Ayrıca kullandığım sim kartın eski olduğunu, 5G’ye uyumlu yeni kart göndermek için adresime ihtiyaçları olduğunu söyleyip adresimi talep ettiler, onu da paylaştım.

Görüşme sonrasında kafamda soru işaretleri oluştu ve beni arayan numarayı sorguladığımda, bu numaranın Türk Telekom ile ilgisi olmadığını ve dolandırıcılık için kullanıldığını öğrendim. Ardından başvurumun kabul edildiğine dair http://abnspt.com/ydbtWA şeklinde bir link daha gönderdiler ve başvuruma ait bilgileri bu link üzerinden onaylayarak süreci takip edebileceğimi belirttiler. Bu linke tıkladım ancak açılmadığı için herhangi bir onay vermedim.

Sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp “bu numara size ait mi” diye sormak ve durumu bildirmek istedim ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Şu anda kimlik bilgilerimin, adres bilgilerimin ve diğer kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe ediyorum.

Türk Telekom’dan ve yetkili kurumlardan, bu numara ve bağlantılı olası dolandırıcılık girişimi ile ilgili inceleme yapılmasını, kimlik ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, hattım ve numaram üzerinden bilgim ve onayım dışında hiçbir işlem yapılmamasını, adıma yeni hat veya farklı bir abonelik açılmasının engellenmesini talep ediyorum. Olası bir mağduriyet yaşamamak için tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve sürecin ivedilikle incelenmesini istiyorum.