Evde Wi-Fi Bağlantısının Kesintili Olması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Finerhat üzerinden evimde kullandığım Wi-Fi internet bağlantısı bir süredir çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Ev içinde farklı noktalarda denememe rağmen bağlantı kopuyor veya hiç gelmiyor, bu nedenle internet hizmetinden verim alamıyorum.

Bu sorunun firma tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bağlantının düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum. Özellikle arıza tespiti ve gerekli ise modem veya altyapı düzenlemesi gibi işlemlerin tarafıma herhangi bir ek ücret ya da servis ücreti yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ev internetimin kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi konusunda yardım rica ediyorum.