Hatalı Dermapen Ve Karbon Peeling Sonrası Kalıcı Çukur Ve Çizik: Ücret İadesi Ve Tedavi Talebi

Fibella İ****’ın önü şubesine yıllar önce, korona döneminden önce cilt problemi için gittim. Bana Dermapen ve karbon peeling işlemleriyle cildimin düzeleceği, izlerimin kapanacağı söylendi. Ancak işlem sonrasında tam tersi bir durum oluştu; iz olmayan yerlerde bile derin çukurlar ve çizikler oluştu, cildim adeta savaş alanı gibi kaldı.

Bu süreçte defalarca merkeze gittim, her gidişimde ayrıca ücret ödedim ve toplamda ciddi miktarda para harcadım. Buna rağmen bana yardımcı olmadılar, bir çay bile ikram edemeyeceklerini, yüzüme işlem yapan çalışanın artık orada olmadığını ve işi bıraktığını söylediler. Tüm bu süreçte çok sabrettim ama cildimde oluşan çukur ve çizikler kalıcı hâle geldi ve psikolojik olarak da çok yıprandım.

Ben, Fibella’nın yaptığı hatalı işlemlerin sonuçlarını düzeltmesini, cildimde oluşan çukur ve çiziklerin uzman bir hekim veya uygun bir klinikte tedavi edilmesini ve bu tedavi masraflarının tamamının karşılanmasını istiyorum. Ayrıca bugüne kadar bu işlemler için ödediğim yüksek ücretlerin de dikkate alınarak sorumluluklarının kabul edilmesini talep ediyorum.