to read complaints and reviews, or file yours.Dermapen Sonrası Kalıcı Cilt Lekeleri Ve Tehditkar Ödeme Talebi Mağduriyetim
Mart 2024’te Diyarbakır Ofiste a şubesinde Queenz Güzellik Merkezi’nden Dermapen paketi satın aldım. Uygulama E*** D**** tarafından yapıldı. İşlem sonrası yüzümde kalıcı lekeler oluştu ve cildim ciddi şekilde zarar gördü. Mağdur olmama rağmen, merkezden herhangi bir çözüm veya destek alamadım. Yüz yüze şikayetimi belirttim ancak ilgilenilmedi. Dün H**** Hanım isimli bir yetkili tarafından İstanbul’dan arandım ve devam etmezsem hakkımda yasal süreç başlatılacağı, 9500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Oysa mağdur olan benim ve benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Üstelik işlem öncesinde yüzümün bebek gibi olacağı garanti edilmişti, fakat tam tersi bir sonuçla karşılaştım.
Yasal sürecin iptal edilmesini, benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Aksi halde ben de tazminat davası açacağımı belirtmek isterim.
Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.