to read complaints and reviews, or file yours.Kutup Pazarlama Ve Fibabanka Kampanyasında Yaşadığım Sorunlar
Fibabanka ile Kutup Pazarlama arasında faizsiz 12 taksit dedikleri kampanyaya çok dikkat etmek gerekiyor. Her ay 3000 lira harcama sözüne istinaden (sıfır faiz) sözde uygulayacaklarmış. İlk ay ne yapacağınızı bilmiyorsunuz ve kimse size bilgi vermiyor. Sonuçta hemen faiz uygulanıyor. Farkına varmadan 2999,40 TL harcama yaptığım ayda ise 60 kuruş için sanki diğer aylar fazla harcama yapmamışız gibi hemen 1500 lira faiz uygulanıyor. Kutup Pazarlama ve Fibabanka arasında yapılan anlaşma maddelerini okumadan hiçbir şey almamak gerekiyor. Alırken herkes güler yüzlü, ancak 60 kuruşa 1500 lira faiz alırken kurallar değişiyor. Müşteri hizmetleri sizi dinlemiyor bile. Banka sadece aldığı paraya bakıyor.
Merhaba Sayın Eymen S. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Kısa sürede dönüşünüz gibi soruna yaklaşımınız da kurumsal bir yapının varlığını gösterecektir. Süreci sonuna kadar takip edeceğim. Bekliyorum
