Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Alışverişin İadesi Günlerdir Yapılmadı Mağdurum

profile
09 Ekim 2025 22:49
951

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla (son dört hanesi 3204) 978,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim satıcı tarafından anında iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, Fibabanka tarafından ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma yapılmadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanızla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fibabanka müşteri hizmetleri ise iadenin 10 iş günü içinde yapılacağını belirtti. 1 saniye içinde iptal edilen bir alışverişin iadesinin bu kadar uzun sürmesi bana mantıksız geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: #10577881706

Başak
Başak
10 Ekim 2025 23:22

4 müşteri temsilcisiyle görüştüm 3 kişi provizyonda bekliyor ürününüz deyip durdu bugün görüştüğüm ebru hanım öyle bir işlem yoktur diyor sloganınızı değiştirin bence hızlı çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka İzinsiz Sigorta Kesintisi ve Faiz Artırma Tehdidi

profile
26 Aralık 2025 15:32
2.966
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Ait Banka Bilgilerinin Numaramla Eşleştirilmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
02 Aralık 2025 15:50
1.021
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Kredi Kartı Pozitif Bakiyenin Borç Olarak Yansıtılması Ve İade Talebi

profile
05 Mart 14:01
1.015

14 Gündür Yatırılmayan 12 Bin TL Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Barış
05 Ağustos 2025 14:19
377
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Kredi Kartı Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Nisan 2025 16:42
3.542
Benzer Şikayet Yaz