to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak işlem tamamlanmıyor. Bugün itibarıyla Ankara’da bu sorunla ilk defa karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel bir borç, bloke veya ek koşul bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hesabımın acilen kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “Kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabıma bağlı olan Fibabanka Dijital Kart (****3035) için ise uygulamada herhangi bir kart kapatma seçeneği bulunmamaktadır.
Hesabımda hiçbir işlem gerçekleşmedi; herhangi bir para giriş çıkışı, harcama veya borç yoktur. Sadece mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istedim ve belirttiğim uyarı dışında başka bir sorun yaşamadım.
Sorunun en kısa sürede çözülerek hem dijital kartımın hesap numaramın acilen hemen hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Fibabanka Ankara şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak hesabımda icra dairesinden gelen bir bloke olduğu gerekçesiyle kapama işlemi yapılmadığı belirtiliyor. İcra dairesinden borcumun olmadığına dair resmi yazıyı tüm bankalara gönderdim ve diğer bankalar bu yazıyı aldıkları...
Fibabanka vadesiz açık hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri, sim kart blokesi nedeniyle aktarma işlemini gerçekleştiremiyor. Telefona cevap verilmiyor, bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum. Şifre de gelmiyor ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.
Fibabanka İstanbul şubesi üzerinden açılmış hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bugün hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde "Kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır" uyarısı çıkıyor. Ancak fiziki bir kartım yok; sadece mobil uygulamada görünen 'Troy dijital hızlı kart' var ve bu kar...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16:00’dan beri erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “mobil bankacılık erişime kapalı” şeklinde bir bildirim alıyorum, ancak herhangi bir hata kodu veya ek açıklama bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, hesabımın i...
Fibabanka hesabımı kapatamıyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bulunduğum yerde bankanın şubesi dahi bulunmuyor. Herhangi bir kartım ya da mobil bankacılık uygulamam yok. Telefon alırken hesabı açtırmışlardı. Aldığım yerden e-Devlet'e girince hesabım gözüküyor. Hesabımın kapatılmasını talep ed...
Yorumlar