Fibabanka giriş yapamıyorum müşteri hizmetleri

Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal müşteri olduğum için bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor, ancak en yakın Fibabanka şubesi Ankara’da ve bulunduğum yer Yozgat Sorgun’dan yaklaşık ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram üzerinden SMS şifresi alamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifre SMS’i ulaşmadı. Bu soru...

Fibabanka mobil bankacılık müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır SMS kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankaya olan ihtiyaç kredisi borcumu mobil bankacılığa giriş yapamadığım için ödeyemiyorum. Sisteme giriş için gönderilen SMS’ler telefonuma ulaşmıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde ...

Fiba bank kurumsal mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri 444 88 88 aradığımda görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum bölgede banka şubesi yok maalesef. Kayıp çalıntıdan bağlandığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmayacağını çok kaba bir d...

Yaklaşık 5 gündür GetirFinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum. SIM blokesi nedeniyle girişim engelleniyor ve uygulama üzerinden kimlik okutarak doğrulama yapmam isteniyor; ancak kimlik okuma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimin 8 yıllık olması nedeniyle çipinin çalı...

Yaklaşık 1 senedir Fibabanka mobil uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda bloke bulunuyor ve blokeyi kaldırmak istediğimde, onay SMS'i eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerinin iki farklı numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyoru...

Yaklaşık bir aydır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptım ve mevcut telefon numaram ile Vodafone operatörünü kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte dün ve bugün müşter...

Fibabanka’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 6-7 aydır giriş yapamıyorum. Mobil şifre oluşturmakta sürekli problem yaşıyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamadım. Müşteri hizmetleri, mobil uygulama, e-posta ve şubeler dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını defalarca denememe rağmen hiçbir şeki...

Müşteri hizmetleri ne bağlanamıyorum. Kredi borcumu ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Mobil bankacılığına da giremiyorum. Telefonuma güvenlik kodu gönderiliyor ama gelmiyor bu yüzden mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Mağdurum yardımcı olur. Musunuz lütfen

Sim kart değişikliği nedeniyle mobil şubeye giriş yapamıyordum. Kimlik kartımın çipinin kırık olması sebebiyle kimliğimi yeniledim. Yine de bana 'Kimliğinizi yenilemeniz lazım' deniyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek ise ayrı bir sıkıntı; ulaşamıyorsunuz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyoru...

Fibabanka vadesiz açık hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri, sim kart blokesi nedeniyle aktarma işlemini gerçekleştiremiyor. Telefona cevap verilmiyor, bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum. Şifre de gelmiyor ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.

Fibabanka müşterisiyim fakat Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanıyorum. Fibabanka mobile giriş yapamıyorum. Yeni şifre alamıyorum. Lütfen müşteri hizmetleri tarafıma ulaşır mi? (055******31 s*** n** Y*****). Teşekkürler 🙏🌹

Fibabanka online işlemler gibi bir uygulama yaptılar güncelleme aldıkça kullanılamaz hale geldi. Şu an yeni çipli kimlik kartım yok diye uygulamaya giriş yapamıyorum. Resmen girişimi kilitlediler. Müşteri hizmetleri desek arıyoruz robota bağlamışlar müşteri temsilcisine ulaşmak ne mümkün. Sistemden ...

Fibabanka müşterisiyim fakat asla giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Telefon operatörüm ile alakalı da bir durum yok, banka spam ve engellenenler bölümünde de değil ama gelmiyor. Bundan dolayı GetirFinans üzerinden çekmiş olduğum kredinin sigor...

Fibabanka üyesi idim. Uzun süredir mobil şubeyi kullanmıyordum. Bugün kullanacağım tuttu ama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum gene giremiyorum. Müşteri hizmetleri hesabımın kapatıldığı ve en yakın şubeye gitmemi söyledi. Aksaray da fiba banka yok nereye gideceğim. Diyecek bir şeyde yok zat...

Fibabanka tan Vatan aracılığı ile kredi çektim. Kart değişikliği yaptığım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sürekli bana 5 TL yatırmam gerektiğini kredi kartından ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri kimliğimi tarıyor tüm bilgileri alıyor. Bankacılığa giriş yapamı...

Fibabanka kurumsala giriş yapamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetleri ile uğraştık, Kayseri'de şubeniz de yok, lütfen yardımcı olur musunuz? Kimlik ile şifre alma hata veriyor. Güvenlik anahtarına hata veriyor. Acil işimiz var, 1 gün boyunca şifre alamadık. Böyle banka olamaz.

Ödeal hesabına bağlı Fibabanka kartım, POS cihazlarından çekim yapmıyor. Banka ve Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm, hiçbir sorun yok denildi. Ancak birçok farklı POS cihazından denememe rağmen çekim yapamıyorum. Bankamatiğe taktığımda şifremi girip kullanabiliyorum, yani kart aktif ve şifre olu...

Fibabanka eşime ait banka uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapılamıyor. Tüm aşamaları uyguladığımız halde şifre sıfırlanmıyor. Müşteri hizmetleri bizim yetkimiz yok deyip şubeye yönlendiriyor. Şube bize 110 km uzaklıkta, aylardır işlem yapamıyoruz.